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英國(guó)百年百貨House of Fraser首店落戶南京 三胞實(shí)體零售4.0模式落地

時(shí)間:2016-12-22 09:24

 

英國(guó)百年百貨House of Fraser首店落戶南京 三胞實(shí)體零售4.0模式落地

 

蘇格蘭傳統(tǒng)風(fēng)笛響起,悠遠(yuǎn)綿長(zhǎng),英國(guó)皇家儀仗隊(duì)整齊軒昂。

       一架在東方福來德樓頂,酷似倫敦大本鐘的英倫式機(jī)械鐘敲響時(shí),身著英國(guó)皇家軍樂隊(duì)禮服的“衛(wèi)兵”隨著鐘聲輪流進(jìn)出報(bào)時(shí),身著蘇格蘭傳統(tǒng)服飾的外籍行為藝術(shù)家正在與觀眾親切合影留念……別開生面的英倫元素,仿佛帶著現(xiàn)場(chǎng)顧客“穿越”到了HOF起源地。

 

       這里是南京新街口商圈的東方福來德購(gòu)物中心,12月21日,這里迎來了隆重的開業(yè)儀式,充滿眾多英倫經(jīng)典元素的廣場(chǎng)聚攏了大批人氣。 英國(guó)知名商業(yè)集團(tuán)House of Fraser(以下簡(jiǎn)稱HOF)在中國(guó)的首家門店正式開門迎客。

 

       早在2014年,三胞集團(tuán)旗下上市公司南京新百收購(gòu)了HOF 89%的股權(quán),成為HOF的控股股東,并開啟了HOF開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的步伐。

 

       彼時(shí),三胞集團(tuán)以超過4.5億英鎊擊敗老佛爺百貨集團(tuán),交易金額中包括了1.6億英鎊的債務(wù),創(chuàng)下了中國(guó)零售公司在境外的最大一筆收購(gòu)的記錄。

 

       實(shí)際上,收購(gòu)HOF是為了引進(jìn)自有品牌和買手制。2015年全年,HOF自有品牌及買手制業(yè)務(wù)為公司貢獻(xiàn)了近50%的銷售額。

 

 

打造實(shí)體零售4.0

       

       三胞集團(tuán)董事長(zhǎng)袁亞非表示,實(shí)體零售要從冬天走向春天,要經(jīng)過1.0到4.0四個(gè)階段。

 

       1.0階段是招租聯(lián)營(yíng),零售只是提供購(gòu)物場(chǎng)所,而實(shí)體零售4.0是在2.0(提供商品價(jià)值)、3.0(提供場(chǎng)景價(jià)值)的基礎(chǔ)上,利用互聯(lián)網(wǎng)手段,結(jié)合金融資源優(yōu)勢(shì),打造精準(zhǔn)服務(wù)和價(jià)值生態(tài)鏈。

 

      實(shí)際上,東方福來德正是三胞集團(tuán)打造實(shí)體零售4.0模式的落地之作。

 

      “為顧客提供公平的價(jià)格、豐富的產(chǎn)品、獨(dú)特的場(chǎng)景體驗(yàn)和帶來更多價(jià)值的綜合性服務(wù),才是實(shí)體零售轉(zhuǎn)型的根本。”袁亞非稱。

 

       不同于國(guó)內(nèi)“二房東”型百貨,HOF同時(shí)也是品牌運(yùn)營(yíng)商,旗下?lián)碛薪?0個(gè)獨(dú)家設(shè)計(jì)的自有品牌,產(chǎn)品涵蓋男女服飾、配飾、家居等領(lǐng)域。

 

      此外,HOF還擁有一支與全球時(shí)尚前沿緊密合作的超強(qiáng)買手團(tuán)隊(duì),依靠對(duì)市場(chǎng)和時(shí)尚高度的敏銳度,從全球搜羅潮品,滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。

 

      實(shí)際上,近年中國(guó)實(shí)體零售面對(duì)電商沖擊和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的影響,一直在謀求轉(zhuǎn)型。有的搭車互聯(lián)網(wǎng),有的進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新,還有的則在積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)模式。東方福來德正是三胞集團(tuán)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)模式的落地成果。

 

      據(jù)了解,HOF 1849年誕生在蘇格蘭格拉斯哥市,作為英國(guó)百貨零售業(yè)最負(fù)盛名的品牌之一,是一家擁有英王室嘉許和授權(quán)榮耀的百貨公司。目前HOF全球擁有61家門店,7500多名員工。其中位于英國(guó)花園城市巴斯的Jolly’s店更因曾擁有“女王的更衣室”而聞名。

 

      目前,東方福來德共包含了300余個(gè)品牌,國(guó)際品牌占97% (英國(guó)品牌占比34%)。其中,首批入駐的自有品牌共16個(gè)。

 

 

打造一種生活方式

      HOF中國(guó)CEO孔軍表示,商業(yè)不只是賣東西,東方福來德更多是要打造一種生活方式,帶給南京和中國(guó)消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。“東方福來德鎖定城市新銳中產(chǎn)階層,緊貼新銳中產(chǎn)運(yùn)動(dòng)健身的需求,東方福來德開設(shè)了國(guó)內(nèi)百貨場(chǎng)所最大的耐克Beacon店,不僅有最新產(chǎn)品展示,并提供店內(nèi)教練。”

 

      此外,為了提供更加地道的英倫服務(wù),東方福來德推出了醇正的英式下午茶、私人購(gòu)物顧問,還引入倫敦知名餐廳glo London。

 

      東方福來德還與相鄰的另外兩大國(guó)際品牌——擁有256年歷史的英國(guó)玩具店Hamleys中國(guó)首家旗艦店、美國(guó)新奇特連鎖商店Brookstone,共同打造東方福來德購(gòu)物中心。

 

      借助“中華第一商圈”南京新街口的龐大人流,東方福來德以自有品牌、買手品牌為基礎(chǔ),同時(shí)與Hamleys、Brookstone打通,讓體驗(yàn)和場(chǎng)景銷售充分融合進(jìn)來,構(gòu)建一個(gè)“有孩子的家庭”和“一家人購(gòu)物”的親情社交環(huán)境和精神消費(fèi)場(chǎng)所,再利用互聯(lián)網(wǎng)手段,融入大金融的優(yōu)勢(shì),打造精準(zhǔn)服務(wù)和生態(tài)鏈。

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