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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
協會動態

中國零售業營銷大會暨商場導購管理提升研討會,精彩日程發布

時間:2021-05-21 16:58


會議簡介

零售業發展已進入存量時代,數字化營銷大行其道。在此背景下,由中國百貨商業協會主辦的“中國零售業營銷大會暨商場導購管理提升研討會”定于2021年6月24-25日在成都舉辦,大會主題為“聚集流量 傳播價值”。 


會議將重點探討零售企業的流量來源與轉化、私域流量運營、會員資產盤活、數字化營銷與導購能力提升、社群營銷和內容服務、直播和全渠道實務、數字化的前景及趨勢等。


會議包括全體大會、平行論壇、專題培訓、沙龍座談、招待晚宴、交流參觀等內容。預計將有500余位企業高管參會。會議邀請了眾多知名企業相關負責人和專家同臺分享經驗、研究對策、探討趨勢。

主辦單位

國百貨商業協會


聯合主辦單位

中國財貿輕紡煙草工會


協辦單位

贏商網

成都零售商協會

騰訊

石基零售

英特爾


時間&地點

2021.6.23-25

成都


總體安排

日期

時間

日程安排

23日

10:00-20:00

會議報到

14:00-17:00

參觀研學

王府井百貨

華堂春熙路店

成都IFS

太古里

18:30-20:30

夜話營銷沙龍

24日

9:00-12:00

主論壇

流量來源與轉化

13:30-17:30

主論壇

價值創造與傳播

18:30-20:30

交流晚宴

25日

9:00-12:00

主論壇

商場導購管理提升研討會

導購員管理提升與商業勞模經驗交流

13:30-17:00

分論壇一

全渠道營銷方案整合

分論壇二

零售直播業務精解

專業培訓課

“會員管理與運營”實操培訓

同期零售技術及營銷展覽:會場外展區


會議日程

6月23日

10:00-20:00 會議報到

注:23日下午參觀的嘉賓請12:00前報到



14:00-17:00 參觀研學

王府井百貨

華堂春熙路店

成都IFS

太古里


18:30-20:00 夜話營銷沙龍


主會場論壇

龍之夢大酒店龍鳳廳

6月24日全天


流量來源與轉化

9:00-9:05 致辭 

范   君 中國百貨商業協會會長

9:05-9:30 《2021年零售會員營銷報告的主要發現》

中國百貨商業協會&贏商網

9:30-9:55 IFS的創新數字化運營

鄧敏姮 成都IFS(國際金融中心)總經理

9:55-10:20 單店銷售第一,吸引顧客消費的魔力是什么?

成都伊藤洋華堂(確認中)

10:20-10:45 會員和場景營銷,實現“會員拉新”和“銷售轉化”

何佳靜 成都王府井百貨常務副總經理

10:45-11:05 騰訊智慧營銷 全域貨場聯動

安曉佩 騰訊廣告營銷服務線零售行業負責人

11:05-11:35 如何保護營銷關鍵數據安全和顧客隱私?

黃  灝 英特爾(Intel)零售行業客戶總監

11:35-12:00 銀泰百貨玩轉會員營銷,屢創銷售新高的秘訣

曹  盈 銀泰商業集團企業策劃部副總經理


午餐:12:30-13:30


價值創造與傳播

13:30-13:55 環球港創新文旅娛體展教購

楊士勇 環球港商業集團文旅產業中心副總經理

13:55-14:20 門店作戰地圖驅動顧客拉新與經營提升

劉   琨 沃爾瑪商業智能地產分析團隊數據服務負責人

14:20-14:45 以客戶為中心,助力數智化轉型

阿里云

14:45-15:10 以直播為突破口的數字化轉型之路

許勇波 友阿股份網絡運營事業部總經理

15:10-15:25 茶歇

15:25-15:50 百購行業的私域流量運營思考與實踐

董   昇  北京石基大商信息技術高級行業顧問

15:50-16:15 天津海信廣場的營銷創新與價值傳播

張   卓 天津海信廣場市場部總監

16:15-16:40 購物中心私域運營如何“破局”

于建飛 中東集團優MALL產品運營總監

16:40-17:30 對話:存量時代的數字化營銷策略

(數字化營銷的必要性、實現路徑、主要突破口)

主持嘉賓:

紅建軍 中百協場景創新分會會長

對話嘉賓:(確認中)

6月24日晚

18:30-20:30 交流晚宴

主會場論壇

龍之夢大酒店龍鳳廳

6日25日上午

商場導購管理提升研討會

聯合主辦單位:

中國財貿輕紡煙草工會

中國百貨商業協會

9:00-9:15 大會致辭

中國財貿輕紡煙草工會

范  君 中國百貨商業協會會長

9:15-9:40 發布《關于組建商場導購員工會的指導意見》

中國財貿輕紡煙草工會

9:40-10:10 《2021導購員職業發展與業務提升調查報告》

中國百貨商業協會

10:10-10:40 組建導購員工會,穩定隊伍,提升銷售

杭州大廈

10:40-11:10 老字號商譽+勞模品牌+場景化休閑購物體驗

南京新百

11:30-12:00 新消費時代,如何做好導購管理服務工作

友阿股份


12:30-13:30 午餐

分論壇一

龍之夢大酒店龍鳳廳1

6日25日下午

全渠道營銷方案整合



13:30-14:00 整合線上線下資源,趣味+權益驅動會員增長

楊柳嬋 印力商用置業有限公司會員運營總監

14:00-14:30 程序助力零售企業數字化

蘇  暢 騰訊小程序商品零售行業高級總監

15:00-15:50 零售營銷優秀創新案例分享

獲評優秀案例的企業

15:50-16:00 交流與討論

16:00-16:30通程集團數字化社群營銷創新

唐振華 通程集團會員運營服務部部長

16:30-17:00 以全渠道消費元素,豐富生活中心功能

甘肅國芳工貿(集團)股份有限公司(確認中)

分論壇二

龍之夢大酒店龍鳳廳2

6日25日上午

零售直播業務精解

聯合主辦單位:

中國百貨商業協會

中國財貿輕紡煙草工會


13:30-14:20  抖音直撞業務介紹

字節跳動

14:20-15:10 淘寶直播業務介紹

淘寶直播

15:10-15:50 騰訊直播業務介紹

騰訊

15:50-16:00 交流與討論

16:00-16:30 百貨場景直播千萬量級案例分享

謝光輝 上海直喜網絡CEO,百貨商場直播操盤手

16:30-17:00 直播全流程實踐分享與交流(策劃、選品、營銷、實施)

專業培訓課

龍之夢大酒店龍鳳廳3

6日25日下午

“會員管理與運營”實操培訓

主講嘉賓:竇  丹 加得商業駐日合作人

課程綱要:

一、商業競爭力的培養與提升

(一)企業營銷是顧客服務的核心

(二)消費多元時代的顧客服務轉型

(三)大數據報告如何轉化為一線運營方法


二、運管實操:如何構建會員服務體系? 

(一)如何提高運管水平

(二)如何精準進行顧客價值分級

(三)崗位價值分級:高附加值、低附加值、缺乏價值。

(四)賣場價值分級


三、精準營銷與會員維護轉化

(一)如何維護老顧客

(二)如何擴大新顧客

(三)如何增強會員的忠誠與活躍度

(四)如何開展多渠道連接與營銷


四、考核體系的搭建與復查

(一)評價機制

(二)智能化工具

(三)服務督察

(四)評價與考核


五、案例介紹

(一)銀泰

(二)大悅城


展覽展示

開放預訂


會議費用

會議費用

會   員:1500元/人

非會員:2500元/人

包含全體會議、分論壇、專業培訓的參會費、資料費、會議期間午餐(6月24、25日)


付款賬號

戶   名:中國百貨商業協會

開戶行:招商銀行股份有限公司北京金融街支行

賬   號:110940037310306

請將會議費提前匯款至協會賬戶,并注明公司名稱

個人匯款請標注發票抬頭,并將匯款人姓名及轉賬憑證發送至maoying@ccagm.org.cn

會議咨詢

會議聯系

張女士 010-58362538 13601236323(同微信號)

毛女士 010-58362540 13520324326(同微信號)


合作&贊助聯系

高先生  13552228645(同微信號)

請掃碼報名


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