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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
協(xié)會動態(tài)

邀請函|第八屆零售研究分享會“客群分層運營—老店增長突破必經之路”

時間:2022-10-20 15:35

自2015年起,中國百貨商業(yè)協(xié)會與和奕咨詢共同主辦年度零售研究分享會,分享會精選零售行業(yè)最新案例,系統(tǒng)整合年度零售變革體系及落地實踐,定向與中百協(xié)核心會員進行獨家分享,成為深受零售企業(yè)歡迎的主題活動,對所參與的零售人士而言每一次都是商業(yè)思維的激發(fā)與升華。

隨著疫情進入復雜多變的“常態(tài)化”階段,零售業(yè)在不確定中一次次面臨沖擊與挑戰(zhàn)。短期來看,如何應對多變的外部環(huán)境、保持業(yè)績穩(wěn)定,是所有門店面臨的共同課題;長期視角來看,“常疫情”狀態(tài)加速了行業(yè)從“增量時代”向“存量時代”的過渡,企業(yè)未來五年的發(fā)展需要順勢而為,進行相應的戰(zhàn)略調整。

自2021年,零售研究分享會開啟了為期三年的全新內容“老店增長”。在“老店增長”的主題下,2022年度零售研究分享會將圍繞當下零售企業(yè)面臨的長短期挑戰(zhàn),結合和奕咨詢近一年來重點觀察研究的行業(yè)優(yōu)秀案例,以及陪跑行業(yè)頭部及區(qū)域標桿商業(yè)項目的實踐,深入解讀獨家首創(chuàng)的老店通過客群分層運營實現(xiàn)增長的業(yè)務邏輯,從操作層面助力存量門店在短期內構建抵御沖擊的系統(tǒng)能力,在長期層面構筑企業(yè)發(fā)展韌性,為迎接未來市場回暖再度發(fā)力積蓄勢能。

本屆分享會期間,協(xié)會與淮海路經濟發(fā)展促進會、上海淮海商業(yè)(集團)有限公司將共同舉辦2022'淮海路商業(yè)發(fā)展論壇,以“傳承百年淮海,再創(chuàng)摩登輝煌”為主題,深度分享淮海商業(yè)街的升級煥新,全面探討城市更新背景下商業(yè)街區(qū)的未來發(fā)展。

時間:2022年11月23—25日

地點:上海

主辦單位:中國百貨商業(yè)協(xié)會  和奕咨詢  

邀請對象:百貨店、購物中心、社區(qū)商業(yè)、商業(yè)地產等企業(yè)董事長、總經理、市場總監(jiān)、營運總監(jiān)、企劃總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、門店店總等中高層管理者  

內容亮點

◆ 面對市場環(huán)境,探討匹配當下競爭特點的增長提升的戰(zhàn)略布局與戰(zhàn)術手法。

◆ 聚焦門店實操層面,提供可有效吸收、轉化、落地的操作經驗。

◆ 深度講解行業(yè)內大量優(yōu)秀增長案例,理論結合實踐,促進高效吸收與轉化。

內容安排

11月23日下午 2022'淮海路商業(yè)發(fā)展論壇(地點:上海錦江飯店)

(論壇由中國百貨商業(yè)協(xié)會 淮海路經濟發(fā)展促進會 上海淮海商業(yè)(集團)有限公司聯(lián)合主辦,主題為“傳承百年淮海,再創(chuàng)摩登輝煌”)

當前零售業(yè)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)

任興洲 國務院發(fā)展研究中心市場經濟研究所原所長

聚集優(yōu)勢資源,打造國際消費街區(qū)和多元現(xiàn)代商業(yè)集團

陳洪志 淮海集團總經理、益民集團董事長

南京新街口商圈建設和啟示

朱愛華 南京新街口百貨商店股份有限公司黨委書記

Z世代愛逛什么—in77的商業(yè)創(chuàng)新實踐

胡舒暢 銀泰商業(yè)集團杭州湖濱銀泰in77常務副總經理

零售商業(yè)不動產的價值提升

楊枝 戴德梁行估價及顧問服務部 董事,資產證券化業(yè)務線負責人

11月24-25日  2022零售研究分享會(地點:上海白廈Pagoda君亭設計酒店)

課前秀1:如何看清存量時代的商業(yè)模式

課前秀2:如何看透存量時代的“代際”消費者

一、時代展望:存量時代實體零售行業(yè)的未來

二、從戰(zhàn)略層面布局增長——圍繞年度增長目標必做的戰(zhàn)略調整

1、重塑差異化的核心思維提升——從“To B” 到“To C”,分客層運營

2、進入存量時代,必須進行哪些企業(yè)戰(zhàn)略層面的調整?——基于定位理論的戰(zhàn)略升維

3、面對城市更新與商圈遷移,如何重新布局把握增長機遇?——商圈重心理論與戰(zhàn)略應用

4、戰(zhàn)略的逐層落地手法與長期價值塑造

案例:光環(huán)背后——某頭部重奢百貨的戰(zhàn)略性提升舉措

案例:久久為功——某區(qū)域零售企業(yè)的十年增長之路解析

三、從戰(zhàn)術層面推動增長——增長模型在門店層面的深度應用

1、回顧:門店內外增長邏輯與分客層實施策略

2、客流量提升的重要策略與實踐應用

案例:某持續(xù)增長型門店的營銷活動節(jié)奏操控解析

案例:門店調整期如何抓好營銷

案例:如何解決“餐流變客流”的行業(yè)難題?——“品質煙火氣”打造的邏輯與實踐案例

案例:常疫情時代的海外零售企業(yè)優(yōu)秀商業(yè)營銷案例

3、客質提升的重要策略與實踐應用

案例:行之有效的結構化連單實踐案例集錦

案例:門店“腰部”樓層業(yè)績提升方法與案例

4、成交率提升的重要策略與實踐應用

案例:助力品牌店鋪開單提升的有效舉措

5、會員成長型增長的重要策略與實踐應用

案例:圍繞“會員成長飛輪”的優(yōu)秀實踐

四、“常疫情”狀態(tài)下的增長舉措

1、如何應對疫情的“常”與“變”

2、“常疫情”狀態(tài)下的消費者痛點與亮點轉化

3、“常疫情”狀態(tài)下的員工(含聯(lián)營員工)痛點與亮點轉化

4、“常疫情”狀態(tài)下的供應商/品牌方痛點與亮點轉化

5、疫情期間行業(yè)優(yōu)秀實踐案例集錦與解析

6、海外零售企業(yè)在 “常疫情”狀態(tài)下的增長舉措盤點

五、從支持保障體系助力增長——基于業(yè)務思維的門店管理升維

1、什么是好的商業(yè)管理?——構筑匹配存量競爭業(yè)務邏輯的管理機制

2、現(xiàn)場力思維的建立與老店增長業(yè)務管理提升的方法

案例:依靠物業(yè)管理升維,助力門店增長的典型實踐案例

3、基于“峰終定律”構建增長助力模式

案例:如何將收銀臺、停車場打造為助力增長的價值點。

4、基于供應鏈思維,如何根據營銷節(jié)點和促銷節(jié)點抓庫存

主講老師

丁昀

和奕咨詢創(chuàng)始人、和君咨詢高級合伙人、和君商業(yè)零售研究中心負責人、中百協(xié)特聘專家顧問、和君商學院總裁班講師。

先后主導杭州解百集團十四五戰(zhàn)略咨詢項目,百聯(lián)集團第一八佰伴調改賦能項目、杭州大廈調改賦能項目、沈陽中興商廈“百貨+購物中心”升級改造項目、信譽樓集團旗艦店項目規(guī)劃、翠微股份下屬各門店改造等多個賣場升級項目,擁有豐富的商業(yè)升級改造實踐經驗。

作為新世界百貨門店調改與戰(zhàn)略賦能、北人集團戰(zhàn)略規(guī)劃與創(chuàng)新人才培養(yǎng)、首旅集團(BTG)?慧科“首客首享”會員數字化戰(zhàn)略咨詢項目、中興商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等幾十個大型零售企業(yè)管理咨詢項目負責人,在基于定位聚焦人群的企業(yè)平臺戰(zhàn)略搭建與落地、基于消費者價值的核心組織與業(yè)務流程迭代與機制搭建、基于業(yè)務的人才梯隊建設和中高層思維變革等專業(yè)管理咨詢方面具有豐富的經驗。

與此同時,先后為首旅集團、杭州大廈、成都in99、百聯(lián)集團、國貿股份、北人集團、海信廣場、新世界百貨、銀泰商業(yè)、翠微股份、中興商業(yè)、SM城市廣場、武漢中商集團、漢商集團、本來生活等數十家線上線下零售企業(yè)提供授課培訓。

活動費用

會員企業(yè):2800元/位 非會員企業(yè)3800元/位(含會議費、資料費、午餐費)

參會嘉賓專享福利

凡參會嘉賓均可現(xiàn)場獲贈:

1、中國百貨商業(yè)協(xié)會與和奕咨詢聯(lián)合出品——《2021-2022年度商業(yè)調改白皮書》

2、《和奕咨詢國潮專刊》

3、丁昀老師全面推介——2023年度全國核心城市商業(yè)項目考察地圖及考察手帳

付款賬號

戶名:中國百貨商業(yè)協(xié)會

開戶行:招商銀行北京分行金融街支行

賬 號:110940037310306

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會議咨詢

張女士010-58362538  13601236323(同微信號)

毛女士010-58362540  13520324326(同微信號)





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