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3月29日，中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)主辦、上海博華國(guó)際展覽有限公司特別協(xié)辦的“第二十屆中國(guó)百貨零售業(yè)年會(huì)暨商業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)”在上海召開，大會(huì)主題為“破局重生，筑底啟航”。會(huì)上，《2022-2023年中國(guó)百貨零售業(yè)發(fā)展報(bào)告》正式發(fā)布。

報(bào)告由中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)、馮氏集團(tuán)利豐研究中心共同撰寫，報(bào)告顯示：2022年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到疫情等國(guó)內(nèi)外多重因素沖擊。在黨中央堅(jiān)強(qiáng) 領(lǐng)導(dǎo)下，國(guó)家高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，根據(jù)病毒變化和防疫 形勢(shì)，及時(shí)優(yōu)化調(diào)整疫情防控措施。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，果斷應(yīng)對(duì)、及時(shí) 調(diào)控，出臺(tái)實(shí)施穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施，要求各地積極挖掘潛力，支持經(jīng) 濟(jì)大省勇挑大梁，突出穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)物價(jià)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升。全年 實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1210207億元，同比增長(zhǎng)3.0%。

2022年，是百貨零售業(yè)走過(guò)艱難的一年，主要發(fā)展特點(diǎn)：一是營(yíng)業(yè)收入及 凈利潤(rùn)雙雙下降；二是自營(yíng)買手取得一定進(jìn)展；三是企業(yè)通過(guò)降本增效， 不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)；四是線上能力增強(qiáng)，特別是強(qiáng)化小程序及直播平臺(tái) 的應(yīng)用；五是核心會(huì)員的貢獻(xiàn)價(jià)值不斷提升；六是企業(yè)表現(xiàn)分化較大，高 端百貨保持增長(zhǎng)。百貨零售業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為消費(fèi)不足，增長(zhǎng)乏力；商品力與 消費(fèi)需求的錯(cuò)位；自營(yíng)的探索雖然取得進(jìn)展，仍然任重道遠(yuǎn)；數(shù)字化雖然 是必經(jīng)之路，但仍然存在諸多障礙；線上平臺(tái)持續(xù)沖擊；隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)開 啟，數(shù)據(jù)安全相關(guān)法規(guī)出臺(tái)，數(shù)據(jù)安全也成為企業(yè)新的挑戰(zhàn)。

盡管零售業(yè)發(fā)展面臨諸多困境，隨著疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整，2023年將迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)，筑底啟航。2022年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出2023年工作重點(diǎn)， 第一條即是“著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。增 強(qiáng)消費(fèi)能力，改善消費(fèi)條件，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景”，這為2023年零售業(yè)的發(fā)展 確定了基調(diào)。我們的調(diào)查顯示，85.7%的企業(yè)表示2023年銷售額將實(shí)現(xiàn) 增長(zhǎng)。發(fā)展趨勢(shì)方面，主要表現(xiàn)為：品質(zhì)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，企業(yè)持續(xù)推進(jìn)調(diào) 改升級(jí)改造，不斷提升消費(fèi)體驗(yàn)，注重商品和服務(wù)價(jià)值提升，不斷滿足消 費(fèi)者追求美好生活的品質(zhì)需求。同時(shí)，通過(guò)數(shù)字化提升運(yùn)營(yíng)效率，加強(qiáng)流 量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等。

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