欧美成人aaa片一区国产精品-久久夜色精品国产亚洲-大伊香蕉精品视频在线天堂-一二三四视频社区在线播放中国-最新亚洲人成无码www

橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)

當(dāng)前提升導(dǎo)購管理和服務(wù)的四大方向

時(shí)間:2024-01-22 16:48


為傳承商業(yè)文化,發(fā)揚(yáng)工匠精神,中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì),正在開展“首屆全國商業(yè)導(dǎo)購員技能大賽”。組委會(huì)希望通過競(jìng)賽活動(dòng),提升導(dǎo)購員隊(duì)伍的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)零售行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。


在前期協(xié)會(huì)會(huì)同全國總工會(huì)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)聯(lián)合開展的“導(dǎo)購運(yùn)營管理案例征集活動(dòng)”中,我們看到零售企業(yè)在導(dǎo)購方面進(jìn)行了大量實(shí)踐創(chuàng)新活動(dòng),很多作法對(duì)行業(yè)具有積極的借鑒意義。優(yōu)秀的案例代表了當(dāng)前導(dǎo)購管理和服務(wù)的主要作法,展現(xiàn)了零售行業(yè)和一線導(dǎo)購員的服務(wù)創(chuàng)新成果。協(xié)會(huì)對(duì)案例進(jìn)行了分類整理,歸納出當(dāng)前提升導(dǎo)購管理和服務(wù)的四大方向。


一、 強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)和創(chuàng)新

具體有以下案例:

1. 福州東百中心“商場(chǎng)多元化培訓(xùn)及激勵(lì)”;

2. 內(nèi)蒙民盛購物中心“愛要大聲說出來,導(dǎo)購傳遞愛更精彩”;

3. 上品商業(yè)“全流程培訓(xùn),提高連帶消費(fèi)”;

4. 湖南友阿股份“注重導(dǎo)購員全過程培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)營銷創(chuàng)新”;

5. 長春歐亞集團(tuán)歐亞商都“系列培訓(xùn)提升技能,助推導(dǎo)購員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”

6. 廣州友誼集團(tuán)“培育“好物推薦官”隊(duì)伍,發(fā)掘好物新價(jià)值“;

7. 北國商城“升級(jí)家電銷售模式,成為全屋家電解決方案服務(wù)商”;

8. 海南尚睿實(shí)業(yè)有限公司“練好基本功,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)業(yè)績提升” ;

9. 北雁集團(tuán)““視客為友”服務(wù)管理創(chuàng)新”;


二、 主打顧客體驗(yàn)提升

具體有以下案例:
1. 杭州大廈“全能服務(wù)團(tuán)隊(duì),開創(chuàng)服務(wù)新模式”;
2. 銀座集團(tuán)“打造高端會(huì)員到店即時(shí)服務(wù)模式,更好創(chuàng)造會(huì)員價(jià)值”;
3. 華北商廈“打造服務(wù)品牌 尊享全方位高品質(zhì)購物體驗(yàn)”;
4. 北京城鄉(xiāng)集團(tuán)華懋商廈“打造星級(jí)服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)價(jià)值雙豐收”;
5. 柳州工貿(mào)大廈“為顧客提供超值服務(wù)” ;
6. 北雁商城“至真至情服務(wù),讓顧客生活得更美好”;
7. 長春歐亞集團(tuán)歐亞商都”深耕“品牌維護(hù)”和“會(huì)員維護(hù)”雙輪驅(qū)動(dòng)工作”;


三、精心設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目

具體有以下案例:
1. 山東德百集團(tuán)“百項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目提升顧客體驗(yàn)感”;
2. 廣州友誼集團(tuán)“導(dǎo)購名服務(wù) 智享購物新體驗(yàn)“;
3. 銀座股份“五心服務(wù)顯真情,成為消費(fèi)者最忠實(shí)的伙伴”;
4. 柳州五星百貨““五星超級(jí)試衣間”吸引線下客流回歸“;
5. 蕪湖南京新百大廈“新百“5S便民服務(wù)”吸引客來”;
6. 安徽百大合家福“開展四送二進(jìn)服務(wù),將“流動(dòng)超市”送到消費(fèi)者身邊“  ;


四、 數(shù)字化和直播助力

具體有以下案例:
1. 國芳集團(tuán)“導(dǎo)購工作臺(tái)--多維度工具提升運(yùn)營體系”;
2. 湖南友阿股份“單柜收銀移動(dòng)POS和導(dǎo)購小助手創(chuàng)新系統(tǒng),為導(dǎo)購賦能”;
3. 合肥鼓樓商廈“以智慧導(dǎo)購為主體,突出導(dǎo)購員角色作用”;
4. 武漢武商奧特萊斯“全館直播,打造“直播奧萊”新特色“;
5. 銀座集團(tuán)“打造導(dǎo)購職人計(jì)劃,助力全渠道融合發(fā)展”;
6. 華北商廈“創(chuàng)新服務(wù)模式  線上線下融合發(fā)力”
7. 多武漢中百黃陂購物中心“渠道拓營銷 聚人氣促業(yè)績”。


以上案例,協(xié)會(huì)已匯集到《2023年商場(chǎng)導(dǎo)購服務(wù)優(yōu)秀案集》中,如有需要,請(qǐng)查詢往期公號(hào)下載,或直接與協(xié)會(huì)聯(lián)系。


這些案例,只是零售企業(yè)在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中的部分作法,還有大量優(yōu)秀企業(yè)開展了富有成效的落地實(shí)踐。協(xié)會(huì)希望有更多的企業(yè)參與到“導(dǎo)購員技能大賽”中,在競(jìng)賽和交流中進(jìn)一步提升導(dǎo)購管理和服務(wù)水平。


詳細(xì)通知見協(xié)會(huì)往期公號(hào)文章,或聯(lián)系中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)袁玉 13126858591(同微信),878158327@qq.com。









【返回列表頁】
版權(quán)所有:中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì) 技術(shù)支持:南京柏樂數(shù)字科技有限公司    京ICP備05018200號(hào)
主站蜘蛛池模板: 国产精品一区二区 尿失禁| 中文字日产幕乱五区| 五月婷婷六月丁香动漫| 精品福利一区二区三区免费视频| 国产香蕉97碰碰视频va碰碰看| 欧美国产日韩在线三区| 日本jizz| 国产区精品一区二区不卡中文| 国产美女露脸口爆吞精| 无码av无码天堂资源网影音先锋| 国产av永久无码青青草原| 午夜亚洲国产理论片_日本| 高潮毛片无遮挡高清视频播放| 色久综合网精品一区二区| 午夜家庭影院| 国产美女视频免费的| 亚洲精品国产成人99久久| 日日碰日日摸夜夜爽无码| 99热精品国自产拍天天拍| 东京热一区二区三区无码视频| 亚洲人成人77777网站| 亚洲精品第一国产综合野草社区| 色婷婷精品大在线视频| 亚洲熟妇丰满多毛xxxx| 日本丰满老妇bbb| 亚洲国产精品久久久天堂| 99久久久国产精品无码免费| 亚洲乱人伦中文字幕无码| 亚洲暴爽av天天爽日日碰| 欧美激情肉欲高潮视频| 内射无码专区久久亚洲| 国产精品无码av在线播放| 欧美高清性色生活片| 日日碰狠狠添天天爽无码 | 国产精品主播一区二区三区| 99无码精品二区在线视频| 久久无码av三级| 国产老太睡小伙子视频| 亚洲人成网站免费播放| 久久av一区二区三区| 欧美牲交a欧美牲交aⅴ免费下载|