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時(shí)間:2024-12-09 16:53
隨著“寵物經(jīng)濟(jì)”迅速升溫,精致養(yǎng)寵成流行趨勢(shì),帶著毛孩子走出房間,在公共的商業(yè)空間與愛(ài)寵享受美好的社交與休閑時(shí)光,是不少“鏟屎官”們的“心之所向”,由此,“寵物友好”型商場(chǎng)也就應(yīng)運(yùn)而生。
“寵物友好”意味著不排斥、接納,并歡迎寵物進(jìn)入空間,人與寵物和諧共處。如何更好地規(guī)范商場(chǎng)設(shè)施、環(huán)境,滿(mǎn)足養(yǎng)寵人群的各種需求,為愛(ài)寵提供全品類(lèi)高品質(zhì)的服務(wù),也為平衡非養(yǎng)寵群體的需求,降低沖突和風(fēng)險(xiǎn),從設(shè)施和服務(wù)上落實(shí)雙向友好,國(guó)內(nèi)零售行業(yè)急需相關(guān)規(guī)范的引導(dǎo)。
為此,協(xié)會(huì)計(jì)劃即日啟動(dòng)《寵物友好型商場(chǎng)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草工作,協(xié)會(huì)擬邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)有影響力的知名零售企業(yè)、寵物連鎖專(zhuān)營(yíng)店、服務(wù)商作為標(biāo)準(zhǔn)起草單位參與標(biāo)準(zhǔn)起草工作。
中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)每年?duì)款^組織行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)開(kāi)展不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的行標(biāo)和團(tuán)標(biāo)的制修訂工作,引導(dǎo)和規(guī)范行業(yè)健康有序發(fā)展。協(xié)會(huì)曾先后起草過(guò)《實(shí)體零售直播業(yè)務(wù)操作及服務(wù)規(guī)范》、《零售商顧客信息采集與管理要求》、《全渠道模式下實(shí)體零售崗位職能設(shè)置指引》、《百貨和購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系》、《全渠道零售導(dǎo)購(gòu)服務(wù)規(guī)范》、《零售可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)體系》、《全渠道零售顧客信息觸達(dá)操作規(guī)范》等團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為提高整個(gè)行業(yè)水平,引導(dǎo)行業(yè)健康有序發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
如有意向申請(qǐng)成為起草單位或參與相關(guān)工作,請(qǐng)與協(xié)會(huì)聯(lián)系。
聯(lián)系人:張蕾 13671378693,13693156369(微信)。