
橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時間:2025-06-05 17:46
6月5日,由中國財貿輕紡煙草工會、中國百貨商業協會、中國商業聯合會、重慶市總工會共同舉辦的“第二屆商業導購員技能大賽”在重慶舉行決賽。導購大賽今年4月啟動,得到各地商業企業的強烈反響和積極參與,通過企業層層選拔、線上展示、專家初評,60位選手從全國523名參賽選手中脫穎而出,在決賽現場展開激烈的服務技藝比拼角逐。
大賽分為人氣直播、顧客服務、業務技能三個競賽組別。決賽中,各位選手進行了精彩的服務分享和技能展示,并與評委做問答互動。
人氣直播組選手通過回答與直播相關的問題,展現個人直播策劃推廣、觀眾互動引導,以及運營策略、銷售轉化、數據分析等方面的能力,并闡述個人對商場直播的理解認識。
顧客服務組選手結合實際工作中的服務案例,講述個人服務理念,展現具有個人特色的服務方法和接待方式,闡述服務對經營業績的影響帶動。
業務技能組選手通過現場操作和演示介紹,展示個人獨特且具有優勢的業務技能和服務風采。
經過一天的激烈角逐,通過評委們的現場打分,最終決出“人氣直播”、“顧客服務”、“業務技能”三個組別的前十名優勝者,以及“優秀人氣直播”、“優秀顧客服務”、“優秀業務技能”導購員。
決賽結果將于6月6日揭曉表彰,并進行服務風采情景演繹及服務勞模宣講交流。敬請關注!
“2025零售數字化年會”將于2025年8月27-29日在鄂爾多斯召開,對零售數字化的建設重點和難點、轉型的方向和策略等進行充分探討,還將組織數字化方案的供需對接活動,敬請關注!
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