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每到居民出游時(shí)間，我國消費(fèi)者在國外搶購商品的消息就會成為人們熱議的話題。在我國傳統(tǒng)消費(fèi)體制升級、新興消費(fèi)蓬勃發(fā)展的背景下，我國企業(yè)怎樣才能抓住消費(fèi)升級的機(jī)遇，并在此基礎(chǔ)上推出真正能滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品？今年全國兩會期間，眾多代表委員就此話題展開了熱烈討論，并從不同角度提出各自的意見建議。

促消費(fèi)提高收入是關(guān)鍵

要發(fā)揮消費(fèi)的引領(lǐng)作用，必須在收入分配制度上進(jìn)行改革，提高老百姓的人均收入水平。

去年以來，國家不斷出臺促消費(fèi)升級的政策文件，明確要發(fā)揮新消費(fèi)的引領(lǐng)作用，用消費(fèi)升級帶動產(chǎn)業(yè)升級，用技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的方式去創(chuàng)造并滿足消費(fèi)需求，這將有利于推動我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，進(jìn)而激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)生動力。

全國政協(xié)委員、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)公共經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授蔣洪3月3日在接受記者采訪時(shí)表示，過去我國消費(fèi)主要靠政務(wù)推動，長遠(yuǎn)看，這種模式具有不少弊端，最近幾年我國的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，發(fā)展個(gè)人消費(fèi)需求是核心。

而促使我國消費(fèi)者愿意消費(fèi)、加大力度消費(fèi)的關(guān)鍵是得有錢花。蔣洪認(rèn)為，雖然當(dāng)前我國人民收入水平在不斷提高，中產(chǎn)階層消費(fèi)群體的數(shù)量也在不斷增大，但總體看來，我國大部分百姓的收入并不高，只有讓老百姓的“錢袋子鼓起來”，老百姓的消費(fèi)動力才會足。

“因此要發(fā)揮消費(fèi)的引領(lǐng)作用，必須在收入分配制度上進(jìn)行改革，提高老百姓的人均收入水平。”蔣洪進(jìn)一步表示。

不過，令蔣洪頗為擔(dān)心的是，眼下一二線城市房價(jià)的快速增長一定程度上會影響居民的消費(fèi)動力。因?yàn)椋?dāng)居民將家庭的全部收入都投入在住房上時(shí)，未來就沒有足夠的流動資金去提升自身其他方面的生活質(zhì)量，購買商品、購買服務(wù)的積極性也會隨之降低。

“在此背景下，消費(fèi)升級面臨著和住房消費(fèi)搶‘錢袋子’的局面。而為了促進(jìn)消費(fèi)升級，政府以及企業(yè)應(yīng)該采取多種措施加以解決。”蔣洪如是說。

此外，當(dāng)前我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生深刻變化，以消費(fèi)新熱點(diǎn)、消費(fèi)新模式為主要內(nèi)容的消費(fèi)升級，將引領(lǐng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)如服務(wù)業(yè)的發(fā)展，這些領(lǐng)域未來具有廣闊的發(fā)展空間。

而消費(fèi)也是拉動內(nèi)需的重要引擎。推動消費(fèi)升級不僅能很好地滿足居民的消費(fèi)需求，還可以提高人民的生活質(zhì)量，并進(jìn)一步推動產(chǎn)業(yè)升級，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的提質(zhì)增效，也只有推動我國消費(fèi)的升級，才能推動我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

正因如此，今年圍繞健康、養(yǎng)老、文化、旅游等領(lǐng)域消費(fèi)升級的提案議案不在少數(shù)。全國政協(xié)委員、中國電子學(xué)會副理事長兼秘書長徐曉蘭也表示，要用大數(shù)據(jù)等技術(shù)促進(jìn)居家養(yǎng)老業(yè)發(fā)展，在開放養(yǎng)老服務(wù)公共數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，開展差異化服務(wù)和個(gè)性化定制服務(wù)，并引導(dǎo)老年人接受新型的消費(fèi)理念。

此外，近年來圍繞醫(yī)療健康領(lǐng)域進(jìn)行了一些投資的全國人大代表、騰訊董事局主席馬化騰今年的五個(gè)建議里，就有一個(gè)與健康醫(yī)療有關(guān)。馬化騰認(rèn)為，當(dāng)前醫(yī)療健康以及醫(yī)院與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合度越來越高，市場前景廣闊，但是還有很多難點(diǎn)問題需要解決。

發(fā)力品牌經(jīng)濟(jì)

中國企業(yè)只有塑造自己的品牌影響力，才能獲得消費(fèi)者的青睞，并滿足消費(fèi)升級的需求。

當(dāng)前，我國的消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了很大變化，中產(chǎn)階層消費(fèi)群體對產(chǎn)品的品質(zhì)要求日益增高，大家在購買商品以及服務(wù)時(shí)，講究個(gè)性化、有品位、有格調(diào)。在此背景下，企業(yè)只有做出一些改變才能抓住消費(fèi)升級的機(jī)遇。

全國政協(xié)委員、中國蔬菜協(xié)會會長薛亮在接受記者采訪時(shí)表示，拿橄欖油舉例說，隨著人民健康理念的提高，消費(fèi)者對富含脂肪酸、由鮮果冷榨而成的橄欖油的需求量正在加大，橄欖油的市場潛力不容小覷，但目前我國橄欖油市場的發(fā)展并不如意，缺少品牌效應(yīng)，市場上有九成以上的橄欖油靠進(jìn)口。

民建中央在其提案中也表示，當(dāng)前我國絕大部分產(chǎn)品的科技含量低，并且品質(zhì)不高，這造成了我國農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力弱。

對此，全國政協(xié)委員、中國品牌建設(shè)促進(jìn)會理事長劉平均頗為認(rèn)同。劉平均告訴記者，不管是企業(yè)數(shù)量還是生產(chǎn)產(chǎn)品的品類，我國都占據(jù)著優(yōu)勢地位，但是在世界100強(qiáng)里面，我國只占據(jù)著兩個(gè)席位，一個(gè)是華為，一個(gè)是聯(lián)想，這說明截至目前我國企業(yè)的品牌影響力還不夠強(qiáng)。

品牌意識差、品牌競爭力弱是我國企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，而在消費(fèi)需求升級的背景下，必須對此進(jìn)行改變。

劉平均認(rèn)為，當(dāng)前世界已經(jīng)進(jìn)入到品牌經(jīng)濟(jì)和品牌消費(fèi)時(shí)代，有20%的國際品牌占有著市場上80%以上的份額。在此背景下，中國企業(yè)只有塑造自己的品牌影響力，才能獲得更多的消費(fèi)者青睞，滿足消費(fèi)升級的需求，并以此取得更多的市場份額。

企業(yè)怎樣才能迎合消費(fèi)需求的改變和提升自己的品牌影響力？對此，劉平均建議說，第一，我國企業(yè)要加大力度向發(fā)達(dá)國家的品牌學(xué)習(xí)，告別過去代加工的生產(chǎn)模式，迎合品牌消費(fèi)時(shí)代的來臨，做大做強(qiáng)企業(yè)的品牌效應(yīng)。

第二，消費(fèi)者在國外搶購的很多產(chǎn)品實(shí)際上均由我國企業(yè)生產(chǎn)制造，這說明我國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)不錯，大家不購買的一個(gè)重要原因，是我國企業(yè)的推廣力度不夠，沒有用消費(fèi)者喜歡的方式將這些產(chǎn)品推廣出去，而營銷推廣是塑造品牌的一個(gè)不可或缺的手段。

第三，我國企業(yè)塑造品牌影響力，離不開核心技術(shù)的支持，這就要求我國企業(yè)必須加大研發(fā)力度，多推出一些創(chuàng)新的、有核心技術(shù)的產(chǎn)品。

根據(jù)需求進(jìn)行轉(zhuǎn)變

企業(yè)要主動跟隨消費(fèi)需求的變化進(jìn)行轉(zhuǎn)型，多開發(fā)一些滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。

除了打造品牌影響力外，服務(wù)消費(fèi)、信息消費(fèi)、綠色消費(fèi)等領(lǐng)域的升級，同樣會給企業(yè)帶來不小的機(jī)遇。企業(yè)只有順勢而為，才能在經(jīng)濟(jì)增速放緩的背景下取得進(jìn)一步發(fā)展。

全國政協(xié)委員、天津慶達(dá)投資集團(tuán)董事長孫太利表示，當(dāng)前我國在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，這對企業(yè)而言，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。從挑戰(zhàn)層面說，企業(yè)要主動跟隨消費(fèi)需求的變化進(jìn)行轉(zhuǎn)型，摒棄一些過剩產(chǎn)能，如果不變就有可能會被淘汰。在機(jī)遇方面，企業(yè)可以多開發(fā)一些滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，抓住綠色發(fā)展的機(jī)遇，抓住對外開放的機(jī)遇，用全球化的眼光，去積極創(chuàng)新，這樣才能取得長遠(yuǎn)發(fā)展。

“在消費(fèi)升級的背景下，企業(yè)對一些產(chǎn)能過剩的行業(yè)要有清晰認(rèn)識，不能再繼續(xù)在產(chǎn)能過剩的領(lǐng)域加大投資力度，應(yīng)該多關(guān)注老百姓的消費(fèi)需求，精準(zhǔn)推出市場潛力大的產(chǎn)品。”全國政協(xié)委員、錦繡控股集團(tuán)董事局主席管飛告訴記者。

而跟隨信息消費(fèi)升級的步伐，管飛決定今年大力發(fā)展供應(yīng)鏈金融，成立交易平臺和交易中心，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)提供資金支撐。

確實(shí)，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，居民的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大變化，消息消費(fèi)時(shí)代正在來臨，機(jī)器人、旅游、交通、文化、娛樂等產(chǎn)業(yè)都在跨界整合發(fā)展。而信息消費(fèi)的升級不僅能刺激消費(fèi)體量的整體提高，還能促進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的發(fā)展。

“信息消費(fèi)是一個(gè)大方向，我國今年很多工作都是圍繞消費(fèi)升級開展。”馬化騰表示。

此外，代表委員們還表示，在提振消費(fèi)升級層面，離不開一些政策作為支撐，比如完善標(biāo)準(zhǔn)和信用體系，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范消費(fèi)市場秩序，完善便利、誠信的消費(fèi)環(huán)境，從而激發(fā)居民的消費(fèi)潛力。