
時間:2016-03-25 15:41
雖然有著商業(yè)地產大佬地位,但萬達的創(chuàng)新卻從未停止。從2001年開始至今,已經過三代產品的蛻變。
4月6日,鄭州惠濟萬達招商大會即將召開。這是萬達在河南開出的第6家購物中心。萬達集團第四次轉型的種種創(chuàng)新之舉,在這家被稱為“萬達河南旗艦店”的購物中心身上,一覽無余。
一次意想不到的強強聯合
4月6日,鄭州惠濟萬達即將召開招商大會。除了擁有方圓10公里唯一的星巴克,有近30%新品進駐鄭州等新鮮事兒之外,這次發(fā)布會上還將有一個重磅消息對外公布:惠濟萬達將邀請丹尼斯進駐。
這被萬達商業(yè)管理有限公司鄭州分公司總經理王松稱為“強強聯合”。盡管本次合作的核心內容目前來看是萬達做了一次“房東”,為丹尼斯提供了8000平方米的營業(yè)面積開超市,還無更多。不過,這種商業(yè)巨頭之間打破門戶之見的合作在河南商業(yè)圈尚屬首次,對外釋放的信號也很明顯。就像王松在接受采訪時所說:“萬達已經成為全世界最大的房東,未來將以更開放的心態(tài)做商業(yè)。”
盡管在當前大的經濟形勢下,商業(yè)地產整體頹勢已然明顯,萬達卻依然保持了強勁的增長勢頭。萬達內部的數據顯示,萬達上半年整體的經營過程當中,租金的收繳率是百分之百,今年上半年客流量平均同比增長6%,銷售業(yè)績同比增長13%。王松介紹,2015年,萬達在河南創(chuàng)下45億元的業(yè)績,位列河南零售業(yè)績排行榜第二位,隨著未來萬達在河南開業(yè)的項目越來越多,萬達有望登頂。
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萬達河南旗艦店徹底告別百貨
去百貨化,這個幾年前就被萬達首先提出的經營思路這次也得到了實現。被稱為河南旗艦店的惠濟萬達開業(yè)后將沒有百貨的身影。雖然保留了顧客熟悉的部分傳統(tǒng)百貨品類,如珠寶、化妝品、鞋類等,但都將被改為以集合店的形式存在。
王松說,從萬達內部的統(tǒng)計數據來看,國內百貨在零售業(yè)中的業(yè)績占比逐年下降,購物中心的業(yè)績占比在逐年上升。“尤其是鄭州,整個市場環(huán)境對百貨是不利的。”
和顧客對萬達廣場的固有印象不同,惠濟萬達共有五層。在業(yè)態(tài)上,除了萬達百貨,大歌星等“萬達標配”也沒有出現在顧客的視線中。王松說,之所以新店不再配備萬達百貨和“大歌星”,是因為前者面臨的是電商對于線下零售的嚴重沖擊,后者則隨著人們休閑娛樂方式的升級功能逐漸被弱化。取而代之的是,惠濟萬達貫徹了“生活中心”的概念,用一系列全新的體驗品類滿足顧客的生活需求。
新的萬達廣場在招商部分更注重滿足文化、教育、娛樂、健康、旅游、養(yǎng)老等需求,在品質上更加精細化、差異化、綠色化,體驗型業(yè)態(tài)占比將達到60%。隨著個性化消費時代來臨,“反同質化”潮流開啟,新開的萬達廣場會更加青睞全新業(yè)態(tài)。“像‘創(chuàng)客’這樣的模式也是我們所需求的。”王松說。
新項目開始選在城市核心地段
除了惠濟萬達,三門峽萬達的開業(yè)也進入了倒計時。和過去選在郊區(qū)的位置不同,此次萬達的選址也有了改變,三門峽萬達距離市中心不過1公里。
王松說,從萬達商業(yè)層面來講,用通俗的話說,輕資產轉型后將只建購物中心。這樣一來,首先是拿地面積會大大縮小,往往拿到的都是城市的核心地段,不僅對項目的長期健康發(fā)展有優(yōu)勢,同時也縮短了市場培育期。
體量規(guī)模縮小,萬達發(fā)展速度自然會相應提升。王松說,未來萬達會加快在河南18個省轄市的布局。和不少購物中心并不熱衷于“老年群體”不同的是,三門峽萬達開業(yè)當天將邀請老年人來跳廣場舞。王松介紹,將來也會在廣場上設籃球架,商場在夏天會把空調開到最適宜的溫度,歡迎居民納涼,讓每一地的萬達都成為社區(qū)居民休閑娛樂的場所。
這不僅僅是“以客為尊”,王松說,傳統(tǒng)商業(yè)以商品售賣為核心,關注規(guī)模、質量、成本,新商業(yè)變產品導向為人群導向。經營法則是連接內容與價值觀,找到擁護相同價值觀的人群,并以平臺、場景等方式把他們連接起來,并提供個性化的內容服務。
“消費者更趨理性,不再趨于奢侈品,萬達不追求高大上,經營以中檔為主,社區(qū)居民是消費主力。未來要把這個思路貫徹到萬達在河南的每一家店。”王松說。
【對話】
“做商業(yè)要有開放的心態(tài)”
萬達唯一不變的就是“一直在變化”。萬達面臨的是第四次轉型。從商業(yè)層面來說,去百貨化,與地方優(yōu)質零售企業(yè)強強聯合,選址看重地段,研究顧客心理等,這些都是萬達從“房地產企業(yè)”向“服務型企業(yè)”轉型的信號。
毫無疑問,輕資產模式的推出標志著萬達商業(yè)地產已進入用企業(yè)品牌、商業(yè)資源、專業(yè)水準賺錢的階段。
在這種形式下,萬達一直在改變和創(chuàng)新。即使對已經開業(yè)的中原萬達和二七萬達,過去一年調整的力度也不小,這兩家店不管是客流還是業(yè)績在目前的經濟環(huán)境下依然保持大幅增長。
做商業(yè)要有開放的心態(tài),從小的地方來說,細致到每一個品牌的調整,從大的方向來說,是對消費模式和市場環(huán)境的認知。
除了顧客目前看到的萬達廣場,萬達未來還將在鄭州開出“第四代萬達城”,它與之前產品最大的差異在于強調文化及旅游概念,致力于把萬達城打造為旅游勝地。
對萬達來說,商業(yè)的轉型只是其中一種。萬達集團在不少城市參與整個新城區(qū)幾十平方公里的建設、風景區(qū)幾百平方公里的建設。這對城市人民的生活、工作、教育、休閑等諸多方面帶來長遠的影響,這些項目從某種意義上講已經成為“城市運營商”。