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4月27日，以“跨界零售•無界服務”為主題的2018新解百集團戰(zhàn)略合作伙伴高峰論壇在杭州黃龍飯店舉行，商旅集團黨委書記、董事長趙敏，中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊，杭州解百集團股份有限公司、杭州大廈有限公司、解百商貿(mào)有限公司董事長童民強，浙江盒馬總經(jīng)理李連軍等嘉賓出席并發(fā)表主題演講，新解百集團兩百多位戰(zhàn)略合作伙伴參加，共商現(xiàn)代商業(yè)零售行業(yè)的未來。

商旅集團黨委書記、董事長趙敏在致辭講話中提到，杭州解百的前身是一百年前（1918年）在美麗的西子湖畔誕生的國貨陳列館。1992年，杭州解百改制掛牌。2014年杭州解百與杭州大廈聯(lián)合重組，拉開了優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合的大幕。在漫漫的歲月長河里，解百集團始終堅持為顧客提供高質(zhì)量的商品和服務，一直是杭州品類全、質(zhì)量好、服務優(yōu)的代名詞。趙敏肯定了解百集團在過去百年中取得的成績，并對新解百集團的下一個百年提出希冀：“這場跨界零售、無界服務的高峰論壇，就是解百集團大變革的起跑點，它代表著新思維的碰撞、新能量的釋放和新商業(yè)格局的即將形成。我相信，只要我們堅持有創(chuàng)新的思維、開放的格局，來融入這場大變革，解百集團必將在轉型發(fā)展的浪潮中乘風破浪，傲立潮頭。”

中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊對杭州解百的發(fā)展給予了充分肯定。他在演講中提到，歷經(jīng)百年洗禮，解百一直是中國商業(yè)零售業(yè)的一面旗幟。解百在80年代中期加入了中國的十大百貨商店貿(mào)聯(lián)會，當時商業(yè)部老部長姚依林同志倡議下成立了中國十大百貨商店聯(lián)盟，就是現(xiàn)在的貿(mào)聯(lián)會，解百也是貿(mào)聯(lián)會一個主要成員，這么多年發(fā)展得非常快。同時，杭州大廈也是一個非常優(yōu)秀的企業(yè)，很多年一直占據(jù)中國單體零售的銷售規(guī)模第一位，和解百強強聯(lián)合，攜手并進，應當說也是一個非常好的舉措。

杭州解百集團股份有限公司、杭州大廈有限公司、解百商貿(mào)有限公司董事長童民強在暢想新解百集團的下一個百年時表示，改革勢在必行，且給出了三個改革方向：一，從業(yè)態(tài)上去改革創(chuàng)新；二、從模式的運營上突破，三、依托數(shù)字化的管理，搭建新的管理平臺。新解百集團將運用“互聯(lián)、互動、互享”來打造新的運行平臺。新解百集團將用會員制的服務、數(shù)字化的管理、生態(tài)圈的打造來實現(xiàn)“互聯(lián)、互動、互享”，從而實現(xiàn)“零售+”的發(fā)展路徑，即運用新解百這個平臺，加上我們的服務，或者說加上體育、醫(yī)療、健康、培訓、教育等等，來實現(xiàn)商業(yè)新的綜合體的模式，打造零售服務的生態(tài)圈，從而成為新年輕家庭消費服務平臺。

據(jù)了解，2017年解百集團營業(yè)額57.8億元，同比增長10.3%，不僅主業(yè)競爭力得到了有效的提升，新產(chǎn)業(yè)拓展也取得了初步的成效，交出一份亮眼的成績單。