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時間：2020-02-13 15:09
1月28日，大商集團向慈善捐款6000萬元用于疫情防控
大商集團防疫保供十條規定
（集團黨委、集團董事局2020年1月27日決定）
1、保價格，不漲價，特別是食品、副食品、防疫品，要確保價格穩定，可降不可升。
2、保質量，做到新鮮可靠，有保質期的、有質量標準的隨時處理。
3、保顧客、保服務，滿足每一位顧客的需求，有求必供、有求必應，還要適當開展送貨上門。
4、保員工，關心關注每個員工，保護好員工才能保護顧客才能保住市場。
5、保安全，做好防火、防盜、防破壞，落實并強化221防火法。
6、聽指揮，堅決響應和服從店鋪所在地黨委政府的號召和決定，聽從指揮隨時停業、隨時復業、召之即來、隨時奉獻。
7、做表率，表現出大商集團企業和所有個人的崇高境界和優秀品質。
8、做好停業的預案和復業準備。
9、獻愛心，積極捐款捐物。
10、放權力，下放抗疫必需品開支審批，根據各地黨委政府的要求，各地區集團長、店長自主決定。
集團下達《關于減免各店鋪因防疫停業期間廠商租金的通知》
大商鮮生“送貨上門”，建立“無接觸自提點”和“無接觸社區配送”
“無接觸自提”
消費者不進入賣場，在超市入口區設立的“無接觸自提點”自助取貨；
“無接觸免費配送”
將顧客線上購買的商品送至小區物業指定位置，避免面對面交易，盡可能降低人傳人風險。
三大通道：
天狗APP、大商鮮生服務號、大商鮮生各門店社群商品推送專屬鏈接
配送方式：
第三方配送，即全國物流，大商鮮生優鮮Online具備全國發貨功能；天狗到家，2小時內送貨上門；服務臺自提，即顧客線上下單、服務臺取貨。
為全面加強送貨人員與顧客的安全防護，配送前員工都會洗手消毒，佩戴口罩，對貨品外包裝進行消毒，配送回崗后全身噴灑消毒。“無接觸”不是拉伸了彼此距離，大商鮮生在以另一種方式陪伴您！
另外，疫情期間，針對老年人不會用手機購物的情況，將1公里免費送貨服務進行延伸，通過電話由店鋪人員接單、送貨，實現貨到付款。
疫情期間，大商鮮生大連各店電話購物熱線：
青泥店：83880820；錦繡店：86837885轉800；黑石礁店：84690610；泡崖店：86984188；海王府店：82886016；新華店：39973788；幸福一家店：39576979；馬欄店：82152292；金州體育場店：39318698；金州新瑪特店：87698768；昌臨店：87628693；三十里堡店：87376240；金石灘店：39255657；瓦房店新瑪特店：39113300；瓦房店共濟街店：39101789；長興島店：85096123；NTS老虎屯店：39115901；NTS炮臺店：85317261。
抗擊疫情——他們，是奮戰在一線的最美大商人
疫情期間，病毒可以隔離，責任卻不能隔離，來自零售一線的大商員工們挺身而出，以高度的責任感和使命感，嚴格執行集團要求，將各項防疫措施細化、再細化，確保萬無一失。
比平時要早起好幾個小時、尋找貨源的路更遠更難、上貨送貨調貨的頻次高出幾十倍、頂著壓力冒著風險堅守崗位……縱使平凡，也毫不退縮，為了保供應、保民生、保安全，他們默默守護、無私奉獻，在辛苦的零售一線奮戰著！
他們，夜以繼日，保證蔬果供應
關羽，大商鮮生錦繡店的蔬果主管，疫情期間，為了保證蔬果供應，他每天早上4點就起床，自掏車費去蔬果基地選購蔬菜運送到店。由于蔬菜采購量的加大，運送頻次也加大，有一次在賣場拖運蔬菜時，體力透支的他崴了腳，店長很心疼，讓他休息，他卻忍著疼說：“跟疫情相比，這點小傷不算什么，擦點紅花油就行。
于明，大商鮮生幸福一家店的菜籃子后勤小隊長，每天早上6:30就到店帶領員工接貨上貨，一天3大卡車的蔬菜，光卸貨就要1個小時，天氣寒冷，汗水卻濕透了工作服。卸完貨累的腰都直不起來，又堅持繼續忙著打包裝、菜品上架、稱重、訂貨、入庫，讓貨架上的菜總是滿滿的，他說，要讓每一個消費者來店不慌張，都能選購到蔬菜。
他們，一絲不茍，做好賣場消毒
林喜江，大商鮮生黑石礁店的一名保潔員，每天至少四次對賣場、庫房、后區等全覆蓋式消毒清潔，尤其對收銀線、加工間、更衣室等重點部位細心，再細心，由于消毒液濃度較高具有一定腐蝕性，噴灑時手部、臉部、衣服、褲子經常因噴濺而灼傷、出現變色，他沒有抱怨一聲，從不考慮自己，正是這樣認真的態度，讓員工能夠安心工作，讓消費者能夠放心選購。
孫媛媛，大商鮮生泡崖店的一名前臺接待員，疫情期間，她要對來店的每一名顧客做好體溫檢測，確認顧客佩戴口罩，不定時地對購物車、購物筐進行消毒。有一次，她發現顧客取車時有些遲疑，她馬上用隨身攜帶的消毒水再次消毒，解除顧客的擔心，“其實，我們的購物車用過一次就會消毒一次，請您放心使用。”
他們，有求必應，滿足顧客需求
林麗娟，大商鮮生長興島店食品部員工，2月7日上午11點，她接到家住長興島街道加興園小區的王奶奶打來的電話，說想為第二天回家的兒子和孫子買1箱飲料和5袋湯圓，但自己年過七旬不會用手機買。林麗娟二話不說，也顧不上吃午飯，備好商品并墊付結賬，借來一臺電動摩托車于12點半把商品送到5樓王奶奶家，令王奶奶十分感動。
郝琳琳，大商鮮生三十里堡店奶粉促銷員。2月6日，接到北樂三林木業小區居民的來電請求，稱家里孩子小，沒人幫忙看管，特殊時期不便出門，急需奶粉。郝琳琳得知后，冒著天寒地滑騎自行車行駛2公里，又爬到六樓，把奶粉送到顧客手中：“咱可不能讓孩子斷了奶粉啊！”她又急匆匆返回，為下一位顧客備貨送貨，當天為顧客上門送貨3次。
他們，敢做敢沖，爭當逆行英雄
王沖，大商鮮生老虎屯店的一名收銀員，疫情出現后，家人不讓她上班，王沖主動做丈夫、女兒的思想工作，她說：“超市工作是為了對社會、對百姓起安定作用，人人自危、躲避，誰來抵抗疫情，誰來穩定社會？”一席話說的丈夫和女兒恍然大悟，不但理解她，還支持她，鼓勵她做好日常防護，做好市民日常生活的堅強保障。
馬銀容，大商鮮生馬欄店的糧油主管。在疫情開始嚴重的大年初二夜值班后，她初三也沒有休息，連續工作二十六個小時，想方設法搶貨源，力保商品供應。她說：“疫情就是命令，這個時候保民生、保質量、穩價格尤為重要，作為超市人，我們不能退縮，作為黨員，我必須沖鋒在前。”
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