編者按:
4、5月間,疫情慢慢好轉(zhuǎn),走進(jìn)杭州大廈B座,你會發(fā)現(xiàn)這里奢品新店頻開,在始終如一的極致服務(wù)下,你會覺得寒冬已經(jīng)遠(yuǎn)去,而生活依舊美麗。
但在光鮮業(yè)績的背后,離不開杭州大廈在疫情間付出的辛勤努力,和其站在行業(yè)前沿所做的思考和堅持:打造強(qiáng)陣容的奢侈品中心,把高端定位的“差異化”做到極致。
一周前,杭州大廈開啟“名品折扣季”活動,如果你這時候來shopping,除了可以掃到心水的大牌貨品,還能驚喜發(fā)現(xiàn),大廈的奢侈品中心又悄悄“換裝”了。
5月30日,香港高級眼鏡店的翹楚——溥儀眼鏡正式進(jìn)駐杭州大廈,這家代理著很多殿堂級眼鏡的公司,無疑會讓對眼鏡格外挑剔的VIP們拍手叫好,而這家店也將成為溥儀眼鏡在浙江的首店。

除了溥儀眼鏡之外,還有8家奢侈品新店相繼開業(yè)。以前只出售包袋配飾的LOEWE,這次引入了系列成衣,從單品類店升級成為女裝全品類店;繼男裝精品店開幕后,GIVENCHY的女裝精品店也全新亮相,把女裝的高定手工特點發(fā)揮得淋漓盡致。
▲LOEWE女裝在杭州大廈B2F的全品類新店

B座3層奢侈品男士新店相繼升級亮相,以前在箱包區(qū)的RIMOWA這次徹底升級了新的形象,新品首發(fā)、店鋪限量款、Dior聯(lián)名款……貨品資源整裝待發(fā)。其他像BALLY、CORNELIANI、FENDI、DIOR、LORO PIANA等品牌也在五月開出了自己的全新男士形象店。

▲BALLY在杭州大廈新B3F的全新形象店
▲FENDI在杭州大廈B3F的全新形象店

▲DIOR男裝精品店于杭州大廈B3F重新啟幕
6月份,TOD′S女士店的全新形象店將亮相,在女裝界號稱“白襯衫女王”的Anne Fontaine女裝也將入駐開業(yè)。7月份,B座3層的Gucci、Burberry男士精品店和B座2層的Burberry女士精品店也將揭幕……至此,B座奢侈品中心的1-3樓調(diào)改已邁出最關(guān)鍵的一步。
▲RIMOWA在杭州大廈B3F的概念新店
各家奢侈品大牌給商場以足夠好的資源支持,同時,杭州大廈也以最豐厚的銷售業(yè)績給予回報:GIVENCHY女裝自5月7日起,銷售同比增幅30%以上RIMOWA自新店開張以來,銷售同比增長45%……

復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后,實體商業(yè)恢復(fù)緩慢,奢侈品銷售“一枝獨秀”。因為出入境受阻、部分海外高端購買力回流、而部分奢侈品又具有一定保值的投資屬性……種種因素推動了高端VIP們頻頻出手,成就了亮眼的成績。
1月底,國內(nèi)疫情爆發(fā),原計劃于中國年后2月初進(jìn)場或復(fù)工的品牌全部延遲或暫停施工,已經(jīng)箭在弦上的奢侈品裝修調(diào)整不得不按下“暫停鍵”。原定 2月9日計劃進(jìn)場施工DIOR男裝、LOEWE等品牌暫停了計劃;原定3月16日進(jìn)場的GUCCI,要求延后至6月中旬;原定4月1日進(jìn)場的BURBERRY,要求延后至7月……面對著疫情帶來的巨大不確定性,各大奢侈品牌紛紛調(diào)低對未來市場的預(yù)期,放緩了開店或是升級店鋪的拓展節(jié)奏。
3月,國內(nèi)商場的客流尚未恢復(fù),國外疫情卻陸續(xù)爆發(fā),大牌工廠停工,跨國物流受阻……一波更大的影響像漣漪一樣悄然波及奢侈品行業(yè)。在這個節(jié)骨眼上,手握眾多大牌的杭州大廈,頂住了巨大壓力,做到了銷售和調(diào)整工作兩手抓:一方面,做好銷售經(jīng)營,以優(yōu)異的業(yè)績重建品牌對未來的信心,獲得了品牌的全力支持;另一方面,積極準(zhǔn)備品牌裝修的復(fù)工工作,及時推進(jìn)完成對復(fù)工人員健康審核等相關(guān)工作,并實時與品牌商進(jìn)行溝通和交流,及時做好疫情防控措施等信息的分享,讓品牌商能優(yōu)先考慮杭州大廈項目。就這樣,在與眾多大牌供應(yīng)商一天幾十封郵件的交涉下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司相關(guān)職能部門的相互協(xié)同下,B座1-3樓的奢侈品調(diào)改終于穩(wěn)步推進(jìn)。

杭州大廈的這輪奢侈品調(diào)改計劃,從去年9月打造B座3層男性奢侈品樓層時開始啟動,也是杭州大廈三年期調(diào)改的重要工作之一,內(nèi)容包括新品牌引進(jìn)與原有品牌的擴(kuò)容升級。通過優(yōu)化B座1-3F奢侈品牌組合結(jié)構(gòu),將1-2F的品牌調(diào)整為女性的鞋包、珠寶及服裝;3F打造成全新的奢侈品男性樓層。此次第一輪調(diào)改完成后,杭州大廈B座的奢侈品品牌將由目前的40個增加至55個。當(dāng)然,奢侈品的調(diào)改對于杭州大廈而言,不僅僅是一次單純的自身擴(kuò)容,更是為了進(jìn)一步梳理奢侈品品牌清單,讓高端奢侈品牌的覆蓋面更廣、整齊度和聚集度更高,以此給消費者帶來更多的商品選擇和更好的消費體驗,把高端定位的“差異化”做到極致。
來源:MAG解百集團(tuán)

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