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6月5日下午，步步高&寶潔2020新品云發布戰略合作峰會在長沙展開。寶潔大中華區團隊和步步高百貨事業部團隊參與會議，雙方就下階段戰略深度合作的突破方向達成共識。

步步高百貨事業部運營總監李靜表示：Olay品牌全域營銷與步步高數字化戰略方向非常一致。她表示，在下半年百貨數字化全新升級，步步高百貨將攜手OLAY在線上下形成良好的商業閉環，提升消費者體驗價值。不斷培養用戶心智，在流量、會員和社群運營全面強強聯合。

步步高百貨事業部生意發展中心總經理沈湘紅對Olay下階段的業績目標提出更高要求，希望與品牌強強聯手共同創造銷售增長。

“步步高百貨數字化升級將賦予每一個品牌個性化在線經營能力”步步高百貨市場部高級部長王瓊說道。她表示，步步高百貨在做的"S-CRM"——S是“Social（社交）”,核心圍繞社交的CRM支持也將持續賦能，攜手品牌共同實現會員深度運維。

Olay作為寶潔旗下高端化妝品品牌之一，一直將尖端護膚科技注入產品獲得廣大女性的信任和摯愛。經過深入的市場研究和消費者洞察后，Olay重磅發布黑科技新品，通過持續新品研發，不斷探索品類增長的藍海，與步步高百貨共同尋找全渠道增長點。

在多維度的經營復盤和戰略規劃后，兩方團隊進行了尋找增量機會的策略探討。寶潔市場營銷總監陳嘉俊、寶潔南區銷售總監徐寧就雙方戰略合作達成高度一致，并布局下階段全集團Olay的戰略部署，致力于給消費者帶來新玩法和新體驗。

2020年是“危”與“機”并存的一年，但更多的是機遇。在互聯網驅動下，步步高百貨將推出全新數字化賦能工具，通過品牌深度聯合，幫助商家開展多元化創新營銷。同時，步步高百貨社群運營、店配服務等優勢，相信能夠為Olay帶來更多的資源加持。

此次戰略溝通會是步步高與寶潔邁入深入合作的良好開端，經過深入的溝通和研討，雙方在產品營銷、全域運營及數字化運營等方面達成多項共識，共同實現2021年的強勁增長。步步高百貨也將攜手Olay等更優秀的供應商，堅持數字化運營以不斷提升消費者服務體驗。持續推行品牌戰略，構建智慧零售新生態，全面達成業績，引領新增長。

來源：步步高時間

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