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行業(yè)新聞

武漢中商深耕5年 “媽媽咪呀”進(jìn)階打造寶藏IP

時(shí)間：2021-05-13 15:10

中商廣場(chǎng)第五屆“最靚媽媽咪呀”總決賽已于5月9日母親節(jié)隆重舉行。活動(dòng)全程圍繞祝福母親節(jié)快樂，為中商廣場(chǎng)會(huì)員奉獻(xiàn)了一臺(tái)有愛有品有溫度的演出。

中商廣場(chǎng) 二樓賣場(chǎng)

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伴隨著 “送你一朵小紅花”音樂聲，遇見有溫度的公益。舞蹈快閃發(fā)放了千支玫瑰給會(huì)員及路人帶去母親節(jié)意外驚喜。中商廣場(chǎng)聯(lián)合武昌區(qū)婦聯(lián)及14個(gè)巾幗文明崗共同發(fā)起“常回家看看陪母親一小時(shí)”年度公益倡議活動(dòng)，以特別的日子里提醒子女多多關(guān)愛母親，陪伴母親。

總決賽特別邀請(qǐng)剛剛參加了深圳時(shí)裝周的粉藍(lán)時(shí)尚藝術(shù)跨界秀首次來漢秀演，震撼開場(chǎng)演繹為總決賽的媽媽們助威加油。贏家時(shí)尚高級(jí)形象顧問范范老師化身福利官，在絲巾課堂不僅教大家絲巾時(shí)尚搭配還贈(zèng)送出品牌高端禮，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓大呼精彩過癮。

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總決賽的經(jīng)典環(huán)節(jié)“最靚媽媽咪呀”最終評(píng)選環(huán)節(jié)將推向高潮。從海選報(bào)名到網(wǎng)絡(luò)投票、歷經(jīng)20多天，近1000位報(bào)名選手角逐后產(chǎn)生的前10強(qiáng)靚媽依次風(fēng)采展示了唱歌、舞蹈等才藝?yán)保n媽團(tuán)的忠實(shí)粉絲積極參與，聚集近千人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)投票，激烈地爭(zhēng)奪冠軍，全程實(shí)況直播為靚媽打CALL，最終一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)花落各家，共贏取了3.4萬(wàn)現(xiàn)金卡！同時(shí)前50名選手和品牌會(huì)員也受邀齊聚到店分享賽事快樂，共同定格美好瞬間。中商廣場(chǎng)第五屆“最靚媽媽咪呀”總決賽完美收官。

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總決賽期間，二樓賣場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)同樣準(zhǔn)備了VIP生日專場(chǎng)、旗袍派對(duì)、水果鮮花禮盒DIY、花藝課堂、VIP暢享3倍積分等豐富多彩的活動(dòng)，5月9日母親節(jié)當(dāng)天賣場(chǎng)銷售、毛利雙指標(biāo)雙增長(zhǎng)，銷售同比2019年上升64%，毛利同比2019年上升80%，會(huì)員到店數(shù)同比2019年增加67%。

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雖然今年“媽媽咪呀”活動(dòng)已是第五屆了，但是二樓賣場(chǎng)從活動(dòng)策劃起就對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行打磨優(yōu)化和創(chuàng)新改進(jìn)，從不同維度開展加減法，大幅提升活動(dòng)效果和效率。

賣場(chǎng)多次召開活動(dòng)動(dòng)員講解會(huì)、執(zhí)行培訓(xùn)會(huì)，讓全員熟悉活動(dòng)，到社群種草活動(dòng)，發(fā)動(dòng)更多老會(huì)員帶動(dòng)新人參與報(bào)名，在報(bào)名過程中通過線上工具進(jìn)行減化，提升共同協(xié)作效率。本屆媽媽咪呀共計(jì)近千名選手報(bào)名，網(wǎng)絡(luò)投票累積票數(shù)達(dá)到65.07萬(wàn)，訪問量為13.99萬(wàn)人次。

圍繞調(diào)整，積聚資源，穩(wěn)固經(jīng)營(yíng)格局，傳遞發(fā)展信心。二樓賣場(chǎng)按時(shí)完成春季招調(diào)改計(jì)劃，新引進(jìn)粉藍(lán)、珂思、蒂言、葵、拉柏家雅5個(gè)品牌，對(duì)啦娜菲、菲姿全新形象升級(jí)，一定程度上加大了中淑品牌比例，提升了優(yōu)雅格調(diào)店堂環(huán)境。

調(diào)整后，新引進(jìn)的粉藍(lán)、珂思兩大品牌與原柜位相比，銷售分別增長(zhǎng)66%、582%，母親節(jié)當(dāng)天形象升級(jí)后的菲姿、啦娜菲銷售同比2019年分別增長(zhǎng)了176.1%、59.4%。

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圍繞二個(gè)周期，多形式多渠道充實(shí)每周活動(dòng)重點(diǎn)和品牌亮點(diǎn)。

第一周——啟動(dòng)報(bào)名，賣場(chǎng)VIP專員進(jìn)社區(qū)推廣；第二周——助力報(bào)名，直播線上推廣；第三周——持續(xù)報(bào)名，走秀吸客推廣，現(xiàn)場(chǎng)顧客紛紛駐足停留圍觀前往專柜試穿和報(bào)名；第四周——網(wǎng)絡(luò)投票，助推小長(zhǎng)假銷售。

五一期間，一經(jīng)推出50強(qiáng)選手的網(wǎng)絡(luò)投票及返場(chǎng)有禮，選手、品牌、賣場(chǎng)三方在線上朋友圈、社群齊發(fā)力，再次將媽媽咪呀活動(dòng)的關(guān)注推向高潮，同時(shí)增加了五一會(huì)員返店數(shù)，會(huì)員消費(fèi)貢獻(xiàn)率達(dá)到80%。

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圍繞主題SLOGAN開展活動(dòng)推廣，讓媽媽咪呀活動(dòng)更具IP品牌化。根據(jù)后疫情時(shí)代下情感關(guān)懷，并結(jié)合女裝及母親節(jié)關(guān)注和尊重母親每個(gè)個(gè)體為切入點(diǎn)，提煉出“不管幾歲愛美萬(wàn)歲”為活動(dòng)情感主題，快速打動(dòng)顧客并加深活動(dòng)SLOGAN的記憶。同時(shí)在海報(bào)視覺宣傳、DP點(diǎn)美陳、促銷及文化活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)及執(zhí)行推廣宣傳時(shí)，均植入直扣主題，為讓中商廣場(chǎng)媽媽咪呀活動(dòng)更具IP品牌化。

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利用線上工具，減化活動(dòng)流程，提升工作效率。在報(bào)名過程中首次采用了“i中商”小程序向會(huì)員定向推送活動(dòng)券，此舉也較好的增強(qiáng)與會(huì)員黏性，了解到會(huì)員參與活動(dòng)的喜好品牌和消費(fèi)實(shí)力，并能考核專柜員工在此項(xiàng)活動(dòng)中的參與情況。

來源：中商前行