 logo 轉(zhuǎn)曲.png)
時(shí)間:2021-08-26 14:54
助力打造“一刻鐘便民生活圈”,北國(guó)超市多渠道建設(shè),形成“到家、到店、到點(diǎn)”全渠道業(yè)務(wù)模式,為消費(fèi)者提供全方位購(gòu)物體驗(yàn)。
到店:即顧客到店消費(fèi)。北國(guó)超市不斷提升賣場(chǎng)環(huán)境及服務(wù)體驗(yàn),打造沉浸式購(gòu)物場(chǎng)景,開展廠商周、試吃試飲、文化活動(dòng)等,增強(qiáng)與顧客之間的交互。
與此同時(shí),北國(guó)超市推出多種增值服務(wù),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。便民驛站醫(yī)藥箱、愛心雨傘、愛心輪椅、嬰兒推車、充電寶等一應(yīng)俱全;整理臺(tái)打包繩、膠帶、剪刀等方便顧客使用;廣場(chǎng)便民服務(wù)臺(tái)備有打氣筒、打包繩、撕裂帶,以備顧客的不時(shí)之需。
到店消費(fèi)滿足顧客新品搶先體驗(yàn)、便捷貼心服務(wù)及餐飲娛樂休閑消費(fèi)的需求。
到家:即線上下單,配送到家。工作繁忙、疫情影響等因素,使“宅經(jīng)濟(jì)”持續(xù)升溫,為了節(jié)約時(shí)間、減少外出,線上購(gòu)買日常所需品成為不少消費(fèi)者的選擇。北國(guó)超市上線京東到家、美團(tuán)外賣、餓了么三大外賣平臺(tái),顧客可通過手機(jī)平臺(tái)下單,賣場(chǎng)接單備貨,外賣小哥會(huì)將物品在一小時(shí)之內(nèi)送到顧客手中,線上下單、送貨到家,顧客不但能買到品質(zhì)健康的商品,還可享線上平臺(tái)的優(yōu)惠,是生活節(jié)奏快、效率要求高的年輕群體的好選擇。
到點(diǎn):即線上下單,超市送貨到社區(qū)附近的自提點(diǎn),顧客就近在自提點(diǎn)取貨的方式。2021年4月,北國(guó)超市旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)—北國(guó)優(yōu)選上線,采用“預(yù)售+自提”的模式,為社區(qū)家庭用戶優(yōu)選高性價(jià)比的蔬果、肉蛋禽、乳制品、酒水飲料、家居廚衛(wèi)等品類商品。
顧客可在“北國(guó)優(yōu)選plus”微信小程序選購(gòu)下單,次日即可從社區(qū)周邊自選提貨點(diǎn)提貨,目前,北國(guó)優(yōu)選已在石家莊市內(nèi)設(shè)立兩千多個(gè)自提點(diǎn),年底力爭(zhēng)破萬個(gè)。
北國(guó)超市發(fā)展至今,形成了Ulife優(yōu)生活超市、大賣場(chǎng)、生活賣場(chǎng)、社區(qū)店、倉(cāng)儲(chǔ)超市多業(yè)態(tài)并存的經(jīng)營(yíng)模式,滿足不同客層消費(fèi)者的購(gòu)物需求。此外,北國(guó)超市注重多樣化經(jīng)營(yíng),增加藥房、美甲、小吃、干洗等服務(wù)項(xiàng)目,以服務(wù)便民為宗旨,打造“一刻鐘便民生活圈”。
*本文為推廣信息,具體詳詢店內(nèi)
*部分圖片來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考
來源:北國(guó)超市