公司董事長、總經理唐保平坐鎮

指揮布置“先帥到家”的各項工作

先帥百貨作為受政府委托，在疫情期間堅持營業保障市民“菜籃子”的重點企業，全力開展“先帥到家”線上業務，超市員工們加班加點，對生鮮商品進行精挑細選、分裝打包，為客戶送貨上門。

但是“先帥到家”每日爆單，訂單是疫情之前的數百倍，因不是全員到崗，人手明顯不足，導致超市工作人員滿負荷運轉，揀貨、配送都成了比較困難的問題。為了彌補人手的不足，我們的支援人員化身分揀員、配貨員，馬不停蹄的按照配送線路、送貨順序，對商品進行配送；利用微信、電話等方式，隨時與顧客保持聯系，全程實施無接觸式配送模式，確保商品安全送達每一位客戶手中。

無論是超市員工、配送人員、支援人員還是公司領導們，他們都是從早上5點忙碌到凌晨兩三點，他們身上似乎有使不完的勁兒，面對眾多的訂單，他們絲毫不敢懈怠！在賣場、辦公室、在車上，只要是他們工作的陣地，他們都能找到簡單的鋪蓋，來作為他們臨時休憩的場地，疫情封控持續了多久，他們就這樣短暫的休息了多少次。

此時，超市像是沉靜、靜默城市里的一盞明燈，這盞燈亮著，市民的心就是踏實的，安心的。而維護這盞明燈的，是先帥百貨！不等不靠，攻堅克難，全力保障商品供應，切實做到“有訂必送、使命必達”。

“先帥到家”業務突擊隊成立后，許多員工想方設法積極參與到其中，公司董事長、總經理唐保平、黨支部書記李英、副總經理曹海領、副總經理郭衛平、副總經理孫領群、總經理助理張士杰與所有在崗員工們并肩奮戰，全力為“先帥到家”下單的顧客們精挑細選優質產品，盡最快速度為顧客配送，只為解顧客燃眉之急。很多顧客都表示危難時刻還是要相信先帥，對疫情下堅持工作的先帥人們表示贊美和感謝！

超市員工每天要早起接貨，保證新鮮的蔬菜

準點上柜，根據訂單進行揀貨、配貨

超市員工在辦公樓四樓打地鋪

夜晚11點多，上河城店張金霞完成了她一天里的最后一單配送，為了不讓顧客等的著急，她顧不上自己吃飯，直到配送完當日的所有訂單，她也顧不上休息，想方設法回到家中，只因為家里還有她沒有吃飯的孩子在等待著她。

新天地超市員工劉艷，一家4口人由于疫情被分布在3個地方，家里只剩下2個孩子相互照顧，由于超市員工夜以繼日的“抗疫”工作，竟讓她忘記了孩子的生日，經孩子的電話提醒才恍然想起自己的女兒已經12歲了。可是她還那么小，就只身一人在家照顧8歲的弟弟，想到這里，劉艷不禁眼淚打濕了眼眶。可是，她的身份不僅僅是母親，她還有更重要的使命去履行，安慰好孩子后，她忍者難過再次投入到工作中！

支援人員臨時擔任“稱重員”

后勤職能部門支援人員為線上下單的顧客配送貨品

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直播達人馬帥談如何打造高轉化的百貨專柜直播間