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行業(yè)新聞

重慶百貨旗下近300家網(wǎng)點(diǎn)全面恢復(fù)營業(yè)

時(shí)間:2022-12-08 20:02

本輪疫情發(fā)生以來,重慶百貨旗下百貨、電器、汽貿(mào)等業(yè)態(tài)大面積暫停營業(yè)(部分超市門店也階段性暫停了線下營業(yè))。隨著全市各行各業(yè)逐步恢復(fù)“元?dú)狻保?dāng)前,重慶百貨旗下近300家網(wǎng)點(diǎn)已全部處于正常營業(yè)狀態(tài),公司全體員工鼓足干勁搶時(shí)間,力爭在今年最后1個(gè)月通過線上線下多種促銷方式促進(jìn)客流和銷售明顯回升。
        截止12月7日,重慶百貨旗下52家百貨商場、162家超市門店、41家電器場店和商社汽貿(mào)35家門店已經(jīng)全部回歸正常工作狀態(tài),為“煙火重慶”增添了新的氣息


百貨業(yè)態(tài)

當(dāng)前,重百新世紀(jì)52家百貨商場正在開展“誠意十‘足’返場購”活動,真誠迎接廣大消費(fèi)者解封后到門店消費(fèi)體驗(yàn)。下一步,將統(tǒng)籌開展“雙12”狂歡大促和“終盛宴和開年大戲”——元旦跨年活動,激發(fā)市場消費(fèi)活力,喚醒沉默顧客的消費(fèi)熱情。在線上,將通過“重百云購”、云購直播間、多點(diǎn)APP等開展雙十二年終大促、圣誕/元旦跨年活動、品牌爆破周、高級化妝品套盒聯(lián)播超品日、冬出清等大力度線上活動,回饋消費(fèi)者,持續(xù)為宅家的消費(fèi)者提供服務(wù)和更多實(shí)惠!

顧客在重百大樓選購化妝品

在線下實(shí)體店全力迎接客流回歸,拉動消費(fèi)的同時(shí),“線上”銷售銷售依舊火熱。12月5日,世紀(jì)新都通過“重百云購”微信小程序進(jìn)行了10多場直播。直播中,不時(shí)有觀眾在屏幕上發(fā)彈幕提問和點(diǎn)贊。重百大樓亦是如此。據(jù)該商場相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,恢復(fù)營業(yè)后,商場和各入駐品牌均加大了通過微商城和直播等形式進(jìn)行的線上帶貨促銷,且效果明顯。到12月5日,部分品牌線上銷售業(yè)績已經(jīng)占到其日常銷售額的一半以上。

顧客在世紀(jì)新都門口掃場所碼入場

大坪商都服裝專柜員工正在收貨



▲百貨商場復(fù)工后,季節(jié)性穿著類商品成為顧客選購的重點(diǎn)




超市業(yè)態(tài)

重百新世紀(jì)超市各區(qū)域門店已全面恢復(fù)線下營業(yè),部分門店因人手不足暫未開啟線上配送,正在加緊調(diào)配協(xié)調(diào)。為向廣大顧客朋友們提供安全、放心的購物場所,全門店已進(jìn)行全方位無死角消殺,所有工作人員每日核酸檢測。

為進(jìn)一步回饋消費(fèi)者,開啟解封后的購物狂潮,將在12月9日到12日開展“超市雙12”促銷活動,全場3.5折起,狂送百萬禮券,滿120元送12元超市全場券,以此類推,單張訂單最高可送36元。
宅家購物也方便。重百新世紀(jì)超市營運(yùn)相關(guān)工作人員表示,為滿足喜歡線上購物的消費(fèi)需求,“多點(diǎn)”線上超市推出了超多滿減優(yōu)惠福利加持,為寒冷的冬天增添暖心享受,持續(xù)為“煙火重慶”增添新的氣息。


電器業(yè)態(tài)

全面復(fù)工后,電器事業(yè)部廣泛整合各大品牌供應(yīng)鏈,投入千萬讓利資源,集聚彩電、采暖、干衣、取暖、蒸烤等熱點(diǎn)需求商品,特別推出海量爆款商品,為山城消費(fèi)者精心準(zhǔn)備一系列的年末家電鉅惠,感恩回饋廣大的山城人民。

12月5日,顧客在商社電器解放碑商場選購心儀的手機(jī)


即日起,重百電器首檔推出“雙十二”促銷盛典,讓山城人民錯(cuò)過的“雙十一”再來一次;接檔舉辦重百第一屆“家博會”、世界杯決賽周大促和“歲末跨年鉅惠”盛典,陪伴山城人民共同迎接2023年。同時(shí),在重百電器淘、多點(diǎn)、云購、京東到家等線上平臺,同步推出“雙十二”、開門紅等大促,讓消費(fèi)者切實(shí)感受到真正的實(shí)惠和驚喜,盡享重百電器的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

電器門店對經(jīng)營場所經(jīng)營專業(yè)消殺

熱情接待每一位顧客


商社汽貿(mào)

為做好客戶服務(wù)、保障客戶用車安全,商社汽貿(mào)對封控期間已交意向金的90余組客戶,一對一關(guān)懷,提供上門試駕、上門簽單服務(wù);同時(shí)積極籌備雙12大促,線上線下同步,在購置稅、國補(bǔ)優(yōu)惠政策到期之前,讓客戶實(shí)實(shí)在在享受到更多的實(shí)惠。

同時(shí),針對疫情期間車輛長時(shí)間停放可能引發(fā)的問題,公司備足了救援車為客戶提供24小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù)以及免費(fèi)上門搭電活動,部分營業(yè)點(diǎn)還推出電瓶、輪胎不收工時(shí)費(fèi)的優(yōu)惠活動,對保養(yǎng)到期、質(zhì)保到期客戶及時(shí)提醒,車生活視頻號每周推出3場以上的用車知識講解、新能源車知識普及,讓客戶用車無憂。


——重慶百貨公共事務(wù)部  出品——
來源:重慶百貨




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