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全天會(huì)議報(bào)到

數(shù)字化賦能零售升級(jí)

9:00-10:00 中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告發(fā)布

《2020中國(guó)百貨零售業(yè)轉(zhuǎn)型報(bào)告》

《2020實(shí)體零售數(shù)字化及全渠道研究報(bào)告》

《2020實(shí)體零售會(huì)員營(yíng)銷報(bào)告》

10:00-10:30 以數(shù)字化打造新零售樣本

鄭  蔓 天虹數(shù)科商業(yè)股份有限公司副總裁

10:30-11:00 數(shù)字化驅(qū)動(dòng)下的零售新營(yíng)銷增長(zhǎng)

呂志國(guó) 友盟+首席運(yùn)營(yíng)官

11:00-11:30 零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路與實(shí)操體會(huì)

宋詠梅 海信廣場(chǎng)數(shù)字化中心總監(jiān) 

11:30-12:00 會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)邏輯及實(shí)操

李麗新 和奕咨詢合伙人、前大型商業(yè)零售集團(tuán)購(gòu)物中心事業(yè)部總經(jīng)理、電商中心總監(jiān)

12:10-13:30  午餐

丁昀老師專題分享（1）

13:30-17:30

第一模塊 “后疫情”時(shí)代的零售行業(yè)趨勢(shì)新研判

1．疫情對(duì)商業(yè)零售帶來的核心影響與改變

2．線下商圈會(huì)往何處去？——中國(guó)商圈衍變的終局判定

3．賣場(chǎng)“內(nèi)容”的變化——消費(fèi)者分層趨勢(shì)與品牌業(yè)態(tài)迭代邏輯

4．商業(yè)地產(chǎn)“泡沫”時(shí)代后的走向——存量會(huì)員運(yùn)營(yíng)時(shí)代

5．剩者為王——行業(yè)并購(gòu)整合趨勢(shì)及背后邏輯

6．打造新時(shí)期的零售核心競(jìng)爭(zhēng)力——供給側(cè)與需求側(cè)的掌控力打造

第二模塊 賣場(chǎng)調(diào)改與經(jīng)營(yíng)重塑的重要原則

1. 調(diào)改的核心原則——空間理論

2. 消費(fèi)者購(gòu)買心理決定賣場(chǎng)調(diào)改與經(jīng)營(yíng)——目的性、隨機(jī)性、沖動(dòng)性購(gòu)買下的品牌與品類組合原則

參觀

CTE中國(guó)玩具展、CKE中國(guó)嬰童展

CLE中國(guó)授權(quán)展、CPE中國(guó)幼教展

丁昀老師專題分享（2）

第三模塊  調(diào)改與運(yùn)營(yíng)綜合案例解析

1.大體量單體賣場(chǎng)的局部/整體調(diào)改案例解析

※全球時(shí)尚度空間經(jīng)營(yíng)典范：英國(guó)Selfridges塞爾福里奇百貨變革調(diào)改

※從時(shí)尚度空間到三位一體的復(fù)合空間變革路徑：阪急梅田總店的“生活劇場(chǎng)”式改造

※區(qū)域百貨轉(zhuǎn)型復(fù)合空間之路：沈陽(yáng)中興商業(yè)大廈調(diào)改

2.小體量賣場(chǎng)的調(diào)改案例解析

※中高端階層女性閨蜜空間的全國(guó)標(biāo)桿：華潤(rùn)時(shí)代廣場(chǎng)空間升級(jí)改造

※高度競(jìng)爭(zhēng)的定位差異化百貨調(diào)改案例：澀谷109---年輕潮流化小型賣場(chǎng)改造

※復(fù)合型社群空間調(diào)改案例：中大國(guó)際---小體量重奢賣場(chǎng)的轉(zhuǎn)型蝶變

※浦東嘉里城的社區(qū)便利性空間調(diào)改

3.值得深度思考的創(chuàng)新突破項(xiàng)目

※城市生活立體雜志構(gòu)筑：蔦屋枚方“達(dá)人空間”的打造

※社交生活空間典范：王府中環(huán)---助力商圈抬級(jí)的空間打造

※如何擁抱90后中高端消費(fèi)者：大丸百貨總店調(diào)改的啟示

※購(gòu)物中心百貨化布局典范：西安大融城空間變革

※百貨店動(dòng)線與運(yùn)營(yíng)的全國(guó)標(biāo)桿：西安開元商城歷史調(diào)改經(jīng)驗(yàn)啟示

※全國(guó)非核心商圈的社區(qū)商業(yè)中心標(biāo)桿：大悅城的春風(fēng)里系列

第四模塊  賣場(chǎng)設(shè)計(jì)：讓設(shè)計(jì)呈現(xiàn)與賣場(chǎng)調(diào)改完美契合

1. 基于賣場(chǎng)調(diào)改及迭代運(yùn)營(yíng)的設(shè)計(jì)語言

2. 空間理論與空間呈現(xiàn)的統(tǒng)一

3．經(jīng)營(yíng)客流與公共區(qū)域設(shè)計(jì)的統(tǒng)一

4. 調(diào)改設(shè)計(jì)案例分享

丁昀老師專題分享（3）

第五模塊  2020年度實(shí)體零售經(jīng)營(yíng)中實(shí)操難點(diǎn)十大問題的分析與破解

1. 百貨店中島vs邊廳？如何正確經(jīng)營(yíng)化妝品？

2. 百貨女裝區(qū)如何進(jìn)行會(huì)員跨品牌導(dǎo)流？

3. 百貨鞋區(qū)中島要不要做統(tǒng)裝？

4. 商場(chǎng)家電經(jīng)營(yíng)中線上線下如何做好充分互動(dòng)？

5. 百貨如何走向自營(yíng)？ 

6. 買手店何時(shí)在中國(guó)迎來發(fā)展期？

7. 疫情后購(gòu)物中心品牌該如何落位？

8. 社區(qū)型購(gòu)物中心該如何做場(chǎng)景創(chuàng)新？

9. 線下賣場(chǎng)如何發(fā)揮好直播的價(jià)值與作用？

10.不想花巨資做數(shù)據(jù)中臺(tái)的零售企業(yè)，如何擁抱數(shù)字化？

第六模塊 總結(jié)：賣場(chǎng)調(diào)改主題分享三年回顧