
時間:2025-04-07 14:02
繼4月1日“第22屆中國百貨零售業年會暨商業創新峰會”隆重召開之后,4月2日,大會分為四個專題論壇平行舉辦。
其中,“2025商業美陳設計論壇”以“空間藝術 品質運營”為主題,圍繞調改升級、空間設計、數字媒體、時尚打造等話題展開。
主持人 楊皎皎 北京酒窩文化傳媒有限公司 總經理 楊皎皎/女士為本論壇做開場宣言。
從運營視角看商業空間進化趨勢 侯博宇 和奕咨詢業務合伙人 中百協會城市更新委員會研究中心 負責人 侯博宇/先生聚焦于從運營視角剖析商業空間的進化走向,著重闡述了商業空間正從傳統的平面思維模式向立體思維模式轉變。核心在于秉持 “消費者創造價值” 的理念,精心打造 “三大空間”。其中,時尚度空間能讓消費者變得更美,社交空間可使消費者收獲快樂,便利空間則能為周邊帶來治愈感。實現這三大空間可借助設計、品牌業態組合以及場景和內容運營這三種途徑。品牌業態組合的關鍵在于從高頻需求入手,例如通過時尚度空間鎖定閨蜜、情侶等社交關系,再從社交空間挖掘高頻購買的時尚品類。商業空間的進化路徑是將多個空間進行復合疊加,并對空間進行編輯優化,就像把水族館與零售、餐飲、共享辦公、發呆區域等融合成一個多功能的治愈空間。從運營層面來看,商業空間如同 “立體雜志”,需要系統地構建場景和內容,以此提升空間的價值密度和用戶體驗。
零售數字化的下一站—零售媒體 孫賢杰 哈步數據聯合創始人&CEO 孫賢杰/先生圍繞零售數字化的下一站 —— 零售媒體網絡(RMN)展開,核心內容包括:全球零售商通過 RMN 實現收入增長,領軍企業如沃爾瑪依托第一方購物數據構建精準營銷體系,未來重點將轉向店內零售媒體(因線下客流更大、轉化率更高),RMN 的核心價值在于數據驅動的精準投放、高 ROI 和無縫購物體驗,其技術基礎已成熟但需加強店內系統連接。通過國內外案例(如碰一碰價簽、會員運營)驗證了 RMN 在提升品牌曝光、銷售轉化和消費者體驗方面的效果,并強調制定科學衡量標準的重要性。演講指出 RMN 不僅是線下流量變現的新機遇,更是區別于傳統戶外廣告的深度數字化運營模式。
零售設計的商業定位與場景創新 馬 慧 派沃商業設計研究院院長 馬慧/女士以《商業空間的藝術化打造、美陳設計如何助力品質運營?》為主題,向我們介紹了玉溪·臨岸三千城、南京·秦淮戲院里、上海曹路招商花園城 、大理十畝南麓商業街項目的改造設計。
零售調改之設計規劃 祝 軍 和曼商聯總經理 祝軍/先生圍繞超市調改設計的商業創新展開,重點分析了超市行業從初創期全品類大賣場到 2.0 細分業態(精品店、便利店等)再到 3.0 線上線下融合的進化歷程,指出當前零售市場面臨消費分層、場景同質化、供需關系反轉及生活方式需求轉變的四大挑戰,強調需從品類管理轉向場景化商品管理模式。面對 Z 世代消費趨勢與 2024 年市場增速放緩的現狀,提出設計服務需從傳統出圖轉向競爭力提升,通過一店一策、成本控制、資源整合等策略優化空間布局、商品展陳與運營效率,以應對消費理性化、渠道分散化的新環境。
無時尚,不百貨,百貨的時尚化打造 楊青松 中國百貨商業協會執行會長兼秘書長 楊青松/先生圍繞 "百貨的時尚化轉型" 主題,提出百貨公司需從五大維度實現升級:作為城市地標承載時尚文化,通過環境改造從粗放經營轉向精致體驗,以品牌組合與時尚提案重塑商品力,以貼心服務構建差異化競爭力,并用科技手段打造炫麗場景體驗。核心主張是通過多維度時尚化改造,使百貨業突破傳統業態局限,在城市發展中持續引領消費潮流。