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行業(yè)研究

調(diào)查報(bào)告 | 疫情下大眾習(xí)慣變化及零售新風(fēng)向

時(shí)間:2020-03-11 11:42

舉國(guó)抗疫中,大眾日常消費(fèi)習(xí)慣有何轉(zhuǎn)變?

行為表象下,商業(yè)零售又隱藏著哪些潛在商機(jī)

由中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)與由眾言科技聯(lián)合發(fā)起的疫情調(diào)查疫情盤點(diǎn)之大眾習(xí)慣變化與后市機(jī)遇,以下為報(bào)告解讀。



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調(diào)研概要




本次調(diào)研鎖定疫情當(dāng)下的日常消費(fèi)行為,洞悉行業(yè)趨勢(shì),為企業(yè)疫后升級(jí)轉(zhuǎn)型帶來啟發(fā)與指導(dǎo)。
本次調(diào)研覆蓋全國(guó)不同區(qū)域及城級(jí),區(qū)域分布情況:華東40%,華北19%,華南14%,華中12%,東北6%,西北2%,其中來自一線/新一線城市的占64%,二線城市17%,三線10%,四線及以下10%。
年齡結(jié)構(gòu)上看,本次參與調(diào)查的主要是80后、90后,分別為40%和31%,其次是70后,18%,都是當(dāng)前社會(huì)主力消費(fèi)人群。其中61%為親子家庭。


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疫情當(dāng)下宅出哪些新變化?



疫情當(dāng)前,全社會(huì)被迫宅在家中。數(shù)據(jù)顯示,疫情前,最長(zhǎng)“宅“天數(shù)為3.4天,而疫情期間最長(zhǎng)“宅”天數(shù)達(dá)到13.1天。


臨時(shí)宅文化之下變化最大的當(dāng)屬50后,不僅養(yǎng)成使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣,在家健身這一習(xí)慣養(yǎng)成率也高于其他群體。 00后偏向更活躍的網(wǎng)絡(luò)行為,90后偏向網(wǎng)絡(luò)娛樂、80后更多的是親情和情趣,70后更多的特征表現(xiàn)為微信互動(dòng)。


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疫后習(xí)慣養(yǎng)成將迎來哪些新戰(zhàn)場(chǎng)?



根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,長(zhǎng)時(shí)間的宅生活之后,到戶外去、到人群中去將成為短期內(nèi)需求爆發(fā)點(diǎn),主要以餐飲、旅游為代表的行業(yè)將迎來一個(gè)疫后需求反彈期,并且不同群體對(duì)疫后的需求重點(diǎn)有所不同:



  • 95/00后對(duì)電影、唱K和蹦迪等娛樂訴求呼聲大

  • 80后對(duì)離開家去旅行的需求旺盛;50后表現(xiàn)為周邊游機(jī)會(huì)點(diǎn)

  • 60-70后激增親友探情(父母/子女),可能會(huì)催生禮品需求

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除了短期內(nèi)的需求爆發(fā),經(jīng)疫情帶來的習(xí)慣養(yǎng)成與習(xí)慣留存也將產(chǎn)生一些新機(jī)遇。

  • 室內(nèi)健身成為全年齡段需求,線上健身平臺(tái)將更受追捧

  • 線上視訊/資訊類平臺(tái)帶擁有更多粘性客群

  • 新生代開始注重養(yǎng)生,食療及養(yǎng)生將提前迎來年輕消費(fèi)群

  • 青年試手自己買菜自己做飯,結(jié)合健康飲食趨勢(shì),將帶動(dòng)生鮮采購(gòu)市場(chǎng)的需求提升

  • “銀發(fā)族”開始熟悉網(wǎng)絡(luò)、銀發(fā)消費(fèi)迎來春天




關(guān)注倍市得或聯(lián)系陳女士15901005428

獲取最新調(diào)研報(bào)告

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