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行業研究

當前奧特萊斯發展存在的五個問題

時間:2024-03-21 17:32


根據中國百貨商業協會奧特萊斯產業發展工作委員會的統計,2023年全年新開業奧特萊斯17家,全國目前共有奧萊約239家。2023年奧萊業態銷售額約為2300億元,比2022年增長約9.5%。


在行業快速發展的同時,存在五大問題不可忽視


1.  出國放開,高端消費外流


中國旅游研究院官的研究顯示,2023年我國出境旅游人數超過8700萬人次,并預測2024年出境旅游供應鏈的恢復進程將加快。2019年我國公民出境旅游人數達到1.55億人次。由此計算,2023年出境游基本恢復到2019年的近六成,2024年預計將恢復超2019年的八成。


此前有數據顯示,我國居民一年去境外購物消費大約2000億美元(北京日報 20180313),如果出境人數恢復疫情前的8成,則境外分流消費在1500億美元左右。而分流的影響,在2023年的經營中,已有明顯的體現,下半年的增速明顯低于上半年。


出游消費品類比例顯示(據《2018中國跨境消費研究項目報告》),化妝品以77%居首位,其次為服飾鞋靴,這些品類分流明顯。


2.  招商承壓,個別開業推遲


奧萊最核心的特點是大品牌小價格。大品牌的數量、價格的折扣力度,是能否吸引消費者的最主要的兩個原因。如果沒有強大的招商能力,或者說是大型集團的背書,很難拿到多家大品牌的低折扣商品。即使是知名的奧萊集團,國際一線品牌占比不足20%。


有資料顯示(2020年數據),連續多年銷售額排名第一的上海青浦的百聯奧特萊斯廣場,一線品牌率達到30%以上,其中國際1線品牌有33個,國際知名品牌和國內著名品牌150個。受由于品牌的布局策略,品牌的經銷代理模式,奧萊的招商能力等影響,單體、下沉市場的奧萊項目對此只能是望塵莫及。


2023年,已出現部分奧萊項目,因招商不到位,推遲開業時間,有的趕在年底前后勉強開業,但顧客體驗不佳。


3.  運營負重,經營難度加大


近年奧萊無論是門店數量,還是銷售規模都保持較快的增長,每年年底一些媒體也會公布奧萊的銷售榜單,公眾看到很多年銷售超20億的項目,給人一種行業十分興旺景氣的感覺。實際上,大部分項目的經營不盡如人意!大致估算,15%的經營狀況良好(35家左右),銷售規模大,利潤比較可觀;20%的經營相對較好(50家左右),銷售和客流保持良性增長;60%的經營還有很大提升空間(150家左右)。提升的重點是品牌招商、業務運營、顧客服務等多個方面,有時一個不成功的項目,幾乎沒有可圈可點之處。


增加體驗類項目是新奧萊項目的普遍作法,在品牌較強的前提下,可以起到豐富體驗,增加引流的效果。有些項目是因為品牌招商困難,將商品經營面積壓縮以增加體驗,這往往會進一步損害財務狀況。


具有多個項目的集團公司在招商方面有明顯的優勢,在人才方面也有較好的儲備,經營決策相對專業,多項目運營也降低了總部的平均成本。另外,集團公司還有較強的資本能力,在拿地、自營、并購等資金占用較大的業務活動上,有明顯優勢,項目間的分化將越來越大。未來,頭部公司將繼續領跑奧萊發展,集中化程度也將越來越高。


4.  同業競爭,部分市場趨飽和


在部分一二線市場,奧萊有飽和的趨勢。

長沙目前有友阿奧萊、九龍倉時代奧萊、砂之船奧萊、百聯奧萊、通程奧萊華晨店、歡樂頌奧萊、環球奧萊等七家。今年2月,唯品會確認,旗下杉杉商業集團投資建設的杉杉奧萊將落戶長沙自貿會展區塊。


武漢目前已經有6家奧萊運營,分別為百聯奧萊(黃陂)、首創奧萊(光谷)、羅馬春天奧萊(江夏)、綠地歐鎮奧萊(漢南)、泛悅城市奧萊(洪山)、武商城市奧萊(青山)。今年2月28日,杉杉商業集團與武漢經開區簽約,將投資30億元打造武漢杉杉奧萊商業綜合體落地。


北京的奧萊項目,可能是全球所有大型城市中最多的之一,已開業的包括八達嶺奧萊、首創奧萊、斯普瑞斯奧萊、花鄉奧萊、王府井奧萊香江小鎮、燕莎奧萊、王府井UP TOWN、上品+奧運村店、上品+順義店、上品+草橋店、中駿世界城奧萊。還不包括主要面向北京消費者的武清佛羅倫薩小鎮,以及待開業的通州“灣里”奧萊(據媒體報道,“灣里”項目整體計劃于2025年7月開業,為華北最大奧萊)。


5. 電商分流,線上發起新攻勢


線上渠道對高端、時尚商品的蠶食正在加強。


2022年10月26日,天貓國際跨境直郵業務"海外直購"正式升級為全新品牌"全球探物",同時宣布趕在天貓雙11前,“全球探物”迎來美國最大的奧萊購物集團SPO(Shop Premium Outlets)官方入駐。


2023年5月23日,京東上線大牌奧萊頻道,為消費者帶來一站式、全品類的大牌正品低價購物選擇。


2023財年,唯品會實現凈營收1129億元人民幣,同比增長9.4%;Non-GAAP凈利潤95億元,比去年同期增長了39.1%。全年GMV首次突破2000億元,達到了2080億元,同比增長18.7%。





以上為中國百貨商業協會《2023-2024中國奧特萊斯行業白皮書》中的部分觀點。目前白皮書仍在完善之中,將于3月26-28日上海召開的“第21屆百貨零售業年會暨商業創新峰會”上,介紹報告的部分發現。敬請關注!


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