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五一小黃金周將至，被譽為“購物天堂”、“美食之都”的香港卻迎來了史上最大的旅游業(yè)“寒潮”。數(shù)據(jù)顯示，去年2月至今，內地訪港旅行團數(shù)量已連續(xù)14個月下跌。今年一季度，內地訪港旅行團暴跌六成，預計“五一”假期訪港旅客數(shù)量亦難見起色。內地游客大量減少，令香港旅游業(yè)受到重挫，零售、酒店、餐飲等行業(yè)均受牽連。如何“找回”失去的內地市場，是香港旅游業(yè)復蘇的關鍵。

五一內地赴港游客將減9成

據(jù)悉，2016年“五一”小長假，香港游團隊游線路報價同比普遍降價兩成左右。機票價格大約與平常周末價格持平。酒店方面，雖然預訂量有所回升，但價格同比普遍下降兩三成。香港專業(yè)導游總工會則坦言，2016年以來，香港導游開工率不足四成。

香港《頭條日報》2日稱，盡管今年五一期間有22萬內地客訪港，入境人數(shù)有所增長，但內地旅行團數(shù)目卻較去年大跌一半，每天只有160多個團。報道稱，香港尖沙咀及旺角等旅游購物熱點人流稀疏，名店外早已不見昔日游客大排長龍等候入店搶購的盛況。不少鐘表行、金店等更是閑到令店員“拍蒼蠅”，與以往店內人頭洶涌、柜臺甚至被買空的景象形成鮮明對比。

“坐困愁城”，香港《東方日報》2日這樣形容內地五一黃金周效應不再。就連一些“本土派”組織也改變態(tài)度。多個激進“本土派”組織原計劃于1日發(fā)起“反水貨客”示威，但消息泄露后，當?shù)卮蟛糠稚痰甓缄P門避險，一些“本土派”組織也倒戈相向。

趕客容易請客難

香港《商報》2日稱，香港旅游業(yè)陷入低潮的根本原因，是一些極端“本土派”不定期搞出“驅蝗”“反水貨”惡行。

據(jù)封面新聞爆料，4月下旬，宜賓市興文縣男子王林聲稱在港參加名為“完美港澳中山六日品質游”期間，因拒絕強制購物，遭導游辱罵毆打。據(jù)他講述，當時他及其他10位興文縣團友，被關閉在香港皇冠珠寶國際有限公司（下稱皇冠珠寶）的門店內，當他們不同意購買相關商品時，被導游田偉（音）辱罵。他與同團的三位女士：李霞（50歲）、領隊張?zhí)m（48歲）、張?zhí)m的女兒小金（28歲）還被田偉毆打頭部。在現(xiàn)場拍攝的視頻與照片，被導游強行刪去。

文章稱，正是這種肆意謾罵侮辱內地客，甚至是暴力恐嚇，令許多內地游客觀感變差，對港望而卻步，海外旅客也避而遠之。香港若不能盡快解決惡人趕客問題，任何振興旅游業(yè)的努力都將付諸東流，不僅香港經濟受損，最終砸的是基層市民的飯碗。對極端排外惡行的沉默就是姑息，沉默要付出代價;社會各界應想法自救，切不可袖手旁觀。

免稅天堂失去“魅力”

此外，免稅天堂失去部分“魅力”也是一個原因。作為亞洲地區(qū)最受歡迎的購物熱點之一，香港免稅店的護膚品、數(shù)碼產品、奶制品曾經是內地游客的最愛。數(shù)據(jù)顯示，2013年香港零售業(yè)銷售總額的1/3是內地游客的貢獻，而在這一年前后大陸赴港游客人數(shù)達到近幾年的最高值。

然而，隨著港幣相對人民幣不斷升值，購物匯率優(yōu)惠大幅縮水至8.4折，加之內地出境游的人數(shù)逐年上漲，內地消費者更喜歡遠赴歐美地區(qū)“血拼”，香港的購物優(yōu)勢正在不斷消失。

對此，有資深人士表示，香港旅游業(yè)亟需創(chuàng)新內容和升級設施才能走出目前的困局。他認為香港作為一座國際化都市，旅游業(yè)應善用現(xiàn)有優(yōu)勢，保持優(yōu)質服務的同時，不斷更新自身旅游產品，提供更加豐富多樣的旅游項目。他說：“香港與內地的融合是大勢所趨，香港旅游業(yè)需要不斷與內地接軌，不斷完善自身市場秩序，才能提升核心競爭力。”